Новый тарифный план VELCOM под названием PRIVET, ГОРОДОК! обладает всеми достоинствами услуг PRIVET: отсутствие явной абонентской платы, возможностью контроля баланса в режиме реального времени, мгновенное подключение, к которым теперь добавились низкие тарифы за пределами областных центров.

Стоимость внутрисетевых звонков для пользователей PRIVET, ГОРОДОК! составит от 50 рублей за минуту, вызовы на фиксированную сеть и сети других отечественных операторов от 100 рублей, стоимость SMS от 37,5 рублей.

Отличительная особенность PRIVET, ГОРОДОК! – тарификация звонков и SMS в зависимости от тарифной зоны, откуда совершается вызов и отправляется SMS.

Основные тарифы (в рублях, без учета налогов) на услуги связи по тарифному плану PRIVET, ГОРОДОК! :

Первоначальный платеж при приобретении комплекта PRIVET	10 000
Разовый платеж за активацию PRIVET	4 000
Абонентская плата	0
Тариф за 1 минуту соединения (тарификация по 12 секунд после первой минуты разговора) либо за одно исходящее SMS-сообщение стандартной длины	Тарифная зона "Областной центр"	Тарифная зона "Регион"	Тарифная зона "Область"
Внутрисетевые звонки	200	100	50
На фиксированную сеть, а также в сети операторов БелСел, МТС, БеСТ	400	200	100
Исходящие короткие сообщения (SMS)	150	75	37,5

Тарифная зона "Областной центр" включает все областные центры, "Регион" – районные центры. В этой тарифной зоне стоимость исходящих звонков по всем направлениям внутри страны и SMS в 2 раза дешевле, чем в тарифной зоне "Областной центр". "Область" – это остальная территория Беларуси. В этой тарифной зоне стоимость исходящих звонков по всем направлениям внутри страны и SMS в 4 раза дешевле, чем в тарифной зоне "Областной центр".

Границы тарифных зон не совпадают с административно-территориальным делением Беларуси. Определить тарифную зону, в которой находится абонент, можно с помощью приема информационных сообщений. Данная функция подключается абонентом самостоятельно согласно инструкции телефонного аппарата. В зависимости от модели телефона в разделе меню "Сообщения" необходимо включить прием информационных сообщений, а также указать номер канала – 49.

Для подключения по тарифному плану PRIVET, ГОРОДОК! необходимо приобрести в фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM либо в офисах официальных поверенных компании комплект PRIVET и активировать услуги PRIVET. После активации абоненту доступен тарифный план PRIVET. Для перехода на тарифный план PRIVET, ГОРОДОК! необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *126*3# и нажать клавишу вызова, далее следовать USSD-указаниям.

Переходить с тарифного плана PRIVET на тарифный план PRIVET, ГОРОДОК! также могут действующие абоненты компании. Первая смена тарифного плана PRIVET на PRIVET, ГОРОДОК! бесплатная. Все последующие изменения тарифного плана являются платными согласно тарифам компании.

Напомним, что ранее МТС предлагал своим абонентам тарифный план "ОПТИМА +10 (Областной)", также использовавший принцип изменения тарификации в зависимости от географического положения абонента, однако нынешний набор тарифных планов МТС не предусматривает каких либо "географических льгот".

Сейчас нам предстоит узнать, какие существуют USSD-запросы "Велком". Данный сотовый оператор предлагает очень много разных команд, которые позволяют получать ту или иную информацию о сим-карте, а также осуществлять подключение/отключение тех или иных функций. Вообще, USSD-запросы на "Велкоме" имеются в огромном количестве. Но мы с вами рассмотрим только самые полезные и популярные их них. Может быть, они еще не раз помогут справиться с той или иной проблемой.

Что это такое

Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы "Велком", как и у любого сотового оператора, - это не что иное, как средство самообслуживания абонента.

С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций - они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное - знать, что именно вам нужно.

Баланс

Пожалуй, стоит начать с основной функции - это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.

Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку "Вызов". В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.

USSD-запросы "Велком" позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы "Велком" дальше.

Тарифы

Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у "Велком" много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.

Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы "Велком". Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы "Велком". "Любимый номер", например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы "Велком" позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. "Роуминг" (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а "Международные звонки" можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Сервисы

Не стоит забывать, что USSD-запросы "Велком" имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?

Скажем, пакет опции "500 СМС". Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а "Мобильный Интернет" активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.

Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. "Велком" предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. "Мелофон" - еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.

Справки и запросы

Последний пункт, который мы рассмотрим - это отправка "бомжей", а также получение справочной информации на сим-карту. "Велком" все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.

Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить "бомжа") каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент "Велком" получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.

Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.

Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании "Велком" довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).

Как видите, USSD-команды "Велком" разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.

Основание 30 июля г. (коммерческая деятельность – 16 апреля г.) Прежние названия СП ООО «Мобильная цифровая связь» Расположение Белоруссия Белоруссия : Минск Ключевые фигуры Гельмут Дуз (генеральный директор) Отрасль Телекоммуникации Продукция Услуги мобильной и фиксированной связи, онлайн-телевидение, производство развлекательного контента, услуги ICT Оборот ▼ 389,3 млн € (2018) Операционная прибыль ▼ 163,8 млн € (2018) Число сотрудников Материнская компания A1 Telekom Austria Group Сайт www.velcom.by

История

Компания начала осуществлять коммерческую деятельность по предоставлению услуг и товаров мобильной связи 16 апреля 1999 года под названием СП ООО «Мобильная цифровая связь» и стала первым сотовым оператором стандарта GSM в Беларуси (первый сотовый оператор - NMT -оператор БелСел).

К старту коммерческой эксплуатации были запущены 10 базовых станций (9 в Минске , 1 - в Орешниках по дороге на Национальный аэропорт «Минск»). К лету 2000 г. к сети velcom были подключены все областные города Беларуси. Мобильная связь появилась на трассе Минск-Брест-Орша и в близлежащих населенных пунктах. С 23 апреля 2007 г. мобильная связь velcom стала доступна всему городскому населению Беларуси.

С 15 марта 2001 абоненты velcom получили возможность оправлять и принимать SMS , в июне 2005 - MMS .

2 июня 2003 оператор запустил услугу GPRS . В декабре 2005 в трех областях Беларуси стала доступна технология EDGE .

30 марта 2006 г. компания velcom первой в Беларуси приступила к тестовой эксплуатации связи третьего поколения. -сеть была развернута за 27 дней. Коммерческий запуск сети 3G в Минске и Гомеле состоялся 17 марта 2010 г . В феврале 2016 velcom первым в Беларуси запустил 3G-сеть в диапазоне 900 МГц.

С ноября 2007 года компания входит в состав A1 Telekom Austria Group в результате приобретения сначала 70 % (ноябрь 2007 г.), а затем оставшихся 30 % (октябрь 2010 г.) акций. В мае 2008 года компания провела ребрендинг , сменив логотип и название на УП «Велком» .

В мае 2009 года компания подписала эксклюзивный договор с ООО СП «БелСел » о предоставлении услуг широкополосного доступа в интернет на основе технологии CDMA2000 (EV-DO Rev.A). Услуги предоставлялись до 16 мая 2013 .

В 2014 году открыт официальный интернет-магазин velcom.by, запущено цифровое телевидение VOKA, начато строительство собственного дата-цента компании.

К 2017 году velcom превращается в крупного игрока на рынке фиксированной связи Беларуси путем приобретения ряда интернет-провайдеров. В этом же году компания velcom стала первым мобильным оператором в мире, который запустил в коммерческую эксплуатацию полностью виртуальное ядро мобильной сети.

В 2017 г. velcom получил разрешение на коммерческий запуск первой в Беларуси узкополосной сети NB-IoT , предназначенной для «интернета вещей». По состоянию на 2019 год эта технология запущена в Минске и всех областных городах Беларуси.

В апреле 2018 года абонентам velcom стали доступны звонки по Wi-Fi c использованием технологии VoWiFi (Voice over Wi-Fi или Wi-Fi Calling) . Летом того же года velcom в партнерстве с ЗАО «Банк Решение» и международной платежной системой Visa запустил виртуальную карту с кэшбэком v-banking для оплаты широкого спектра услуг.

21 марта 2019 года velcom начал предоставлять услуги передачи данных по технологии 4G для абонентов Минска, Минского района, а также Гомеля . Услуги мобильного интернета по технологии 4G предоставляются абонентам velcom в сети инфраструктурного оператора beСloud в диапазоне радиочастот 1800 МГц. На момент запуска 4G четвёртого поколения используется velcom на более чем 530 базовых станциях beCloud в Минске и Гомеле, а также частично - в Минском районе.

8 апреля 2019 года компания объявила о начале ребрендинга. В переходный период до конца года в коммуникациях будет использоваться дуал-бренд velcom | A1. Затем - единый бренд А1.

Собственники и руководство

До января 2005 года 69,9 % акций velcom принадлежали кипрской компании SB Telecom, 30 % - ЗАО «Белтехэкспорт», 0,1 % - РУП «Белтелеком ». В январе 2005 в число держателей акций компании вошло государство: оно получило 30,9 %, за SB Telecom осталось 49 %, ЗАО «Белтехэкспорт» - 20 %, «Белтелеком» - 0,1 % .

В 2016-2018 годах velcom провел ряд сделок по приобретению белорусских интернет-провайдеров - «Атлант Телеком » (Минск) , «Айчына плюс» (Минск) , «Белинфонет » (Минск), «Гарант» (Гомель и Витебск ), «Ранак Медиа» (Светлогорск). А также большинства частных и некоторых корпоративных абонентов интернет-провайдера «Деловая сеть» (Минск)

В настоящее время velcom предоставляет услуги доступа в интернет по стандартам GPON, Ethernet, ADSL во всех областных центрах Беларуси, а также в Бобруйске, Добруше, Речице, Светлогорске.

На 31 декабря 2018 абонентская база сети фиксированной связи от velcom составляла около 452 тыс. пользователей . Большинство интернет-тарифов оператора являются комплексными, то есть подразумевают одновременное получение и услуги цифрового телевидения под брендом VOKA .

Дата-центр и ИКТ-услуги

В сентябре 2017 в Минске velcom запустил один из крупнейших в Беларуси центров обработки данных (ЦОД). Дата-центр занимает площадь в 7,5 тыс. кв. м. Строительство дата-центра заняло больше 2-х лет и обошлось в $20 млн .

Дата-центр velcom имеет международный сертификат Uptime Institute (UI) по уровню отказоустойчивости Tier III в категориях Design и Facility. Четыре модуля ЦОД рассчитаны на 800 серверных стоек и имеют собственное оптическое кольцо - 43 километра сети с пропускной способностью 1 Тбит/сек. На сегодняшний день запущен в эксплуатацию 1-й модуль на 200 серверных стоек.

В настоящее время дата-центр предоставляет следующие услуги: размещение серверного и сетевого оборудования (Colocation), аренда виртуальных ресурсов для построения IT-инфраструктуры (IaaS на базе платформы VMware), резервное копирование и восстановление данных (Baas на базе продуктов Veeam Backup and Restore), предоставление серверного и сетевого оборудования в аренду (услуга HaaS), облачное хранилище на базе Veeam Cloud Connect, виртуальная инфраструктура voblaka на базе технологии Exoscale, а также пользование программными продуктами Microsoft на условиях подписки и расширенная техническая поддержка и обслуживание баз данных Oracle.

В марте 2019 спектр предоставляемых услуг расширился сервисами безопасности. Дата-центр velcom прошел аттестацию Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь и запустил услугу «Облако-62», предназначенную для юридических лиц, работающих с конфиденциальной информацией с высокой степенью защищенности .

Солнечная электростанция

velcom cinema

В августе 2017 г. в партнерстве с сетью кинотеатров Silver Screen открылся мультиплекс velcom cinema. Кинотеатр включает в себя семь высокотехнологичных кинозалов .

С 2018 года на базе velcom cinema запущен проект по показу артхаусного кино velcom Silver ART .

Статистика

На 31 декабря 2018 года услугами мобильной связи компании пользовались более 4,87 млн абонентов. Услугами фиксированного доступа в Интернет и ТВ пользовались 452 тыс. пользователей. Доля компании на рынке мобильной связи составила 42 % .

Мобильной связью 2G охвачено 97,7 % территории страны, на которой проживает 99,9 % населения (100 % городских жителей). 3G доступно на 97,1 % территории страны. По состоянию на март 2010 в сети velcom работали 3 276 базовые станции и 28 193 приёмопередатчика в 1 341 населённом пункте страны по состоянию на июль 2009, а также 8 коммутаторов: 3 в Минске и по одному в каждом областном центре.

Клиенты компании могут пользоваться услугой международного роуминга в 191 стране мира в сетях 382 операторов . Унитарное предприятие «Велком» располагает собственной сетью фирменных центров продаж и обслуживания, состоящей из 87 офисов в 32 городах Беларуси и 10 центров для клиентов фиксированной связи. Дилерская сеть насчитывает более 470 салонов в 154 населённых пунктах.

Выручка компании (согласно данным международной финансовой отчётности) по результатам четвёртого квартала 2018 составила 241,4 млн рублей, показатель EBITDA (прибыль до вычета расходов по процентам, уплаты налогов и амортизационных отчислений) - 89 млн рублей.

За 2018 год сумма выручки составила 936,4 млн рублей, EBITDA - 394 млн рублей .

Год	Выручка, млн евро	EBITDA , млн евро	EBITDA Margin	Операционный доход, млн евро	Capex
2011	260,9	106,6	40,9 %	-255,2	44,9
2012	301,2	124,4	41,3 %	29,5	43,7
2013	331,7	155,9	47,0 %	71,6	34,0
2014	355,0	172,4	48,6 %	82,2	48,5
2015	332,2	163,7	49,3 %	86,6	66,1
2016	321,0	151,5	47,2 %	87,8	73,7
2017	390,5	181,3	46,4 %	123,1	47,1
2018	389,3	163,8	42,1 %	87,6	49,7

Примечания

1. Interim Results - A1 Telekom Austria Group (англ.)
2. BELNETMON - Net Monitor in Belarus - Колькасць абонентаў у Беларусi
3. Девять БС и один человек в кол-центре. Как 20 лет назад начиналась GSM-связь в Беларуси (рус.) . www.onliner.by. Проверено 10 апреля 2019.
4. VELCOM: ТЕХНОЛОГИЯ EDGE ДОСТУПНА В ТРЕХ ОБЛАСТЯХ БЕЛАРУСИ (рус.)
5. velcom становится полноправным 3G-оператором (неопр.) (недоступная ссылка) . Проверено 5 апреля 2010. Архивировано 1 марта 2011 года.
6. ИП «МЦС» изменило своё официальное название на ИП «Велком» и модернизировало бренд Архивная копия от 19 мая 2008 на Wayback Machine
7. О приостановлении оказания услуги «Высокоскоростной мобильный интернет» в некоторых областных и районных центрах (рус.) . www.velcom.by. Проверено 12 ноября 2018.
8. velcom - velcom запустил первую в стране сеть для «интернета вещей» (рус.) . www.velcom.by. Проверено 31 марта 2018.
9. velcom запустил для своих абонентов звонки по Wi-Fi (рус.) . www.velcom.by. Проверено 11 ноября 2018.
10. Абонентам телеком-оператора velcom стала доступна 4G-сеть (рус.) . www.velcom.by. Проверено 21 марта 2019.
11. Дзядко Т. Первый частный оператор // Ведомости, № 157 (1931), 23 августа 2007
12. «Хартия’97», «Velcom действительно продали», 22 августа 2007 Архивная копия от 30 сентября 2007 на Wayback Machine

• 50, 150,450 минут во все сети
• 500 минут внутри сети velcom
• 250 минут в 3G-сети velcom
• 300 минут в другие сети

• USSD *118# вызов;
• паблик аккаунт velcom в Viber ;

Сколько стоит?

Пакеты	Стоимость, руб./30 дней
500 минут внутри сети velcom	3,7 руб.
50 минут во все сети	2,19 руб.* / 2,88 руб.
150 минут во все сети	5,18 руб.*/ 6,81 руб.
450 минут во все сети	12,12 руб.*/ 16,97 руб.
250 минут в 3G-сети velcom	3,06 руб.
Пакеты	Стоимость, руб./мес
300 минут в другие сети**	5 руб.
Безлимит во все сети***	6,90 руб.

Пакеты минут – это возможность дополнительно использовать на корпоративных тарифных планах для общения с клиентами и партнерами:

• 50, 150,450 минут звонков во все сети
• 500 минут внутри сети velcom
• 250 минут в 3G-сети velcom
• 300 минут в другие сети

Кому доступно?
Пакеты минут предоставляются абонентам юридических лиц и физическим лицам - абонентам индивидуальной корпоративной программы, кроме пользователей тарифных планов для интернета, телеметрии и тарифных планов линейки ПРИВЕТ.

Особенности:

Название пакета	Период предоставления	Включенный трафик	Особенности
«500 минут внутри сети velcom»	30 дней	500 минут внутри сети velcom	Не предоставляется на тарифных планах Smart Бесконечный, тарифных планах линейки Комфорт. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь расходуется включенный трафик пакета, затем – минуты по тарифному плану.
«50 минут во все сети»		50 минут во все сети	Абонент может подключить и пользоваться одновременно только одним пакетом. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то он расходуется в первую очередь, затем - трафик пакета.
«150 минут во все сети»		150 минут во все сети
«450 минут во все сети»		450 минут во все сети
«250 минут в 3G-сети velcom»		250 минут внутри сети из 3G-сети velcom.	Не предоставляется на тарифных планах линеек Комфорт, и на тарифных планах Полугодовой абонемент, Light+, Smart Бесконечный, Корпоративный unlim 3G. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь, при совершении звонка из сети 3G - расходуется включенный трафик пакета «250 минут в 3G-сети velcom», из сети 2G – минуты по тарифному плану.
«300 минут в другие сети»	календарный месяц	300 минут в другие сети	предоставляется только на тарифных планах линейки «Бизнес-план». Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь расходуется трафик пакета, а затем включенный трафик.
«Безлимит во все сети»	календарный месяц	∞ минут во все сети	не предоставляется на тарифных планах для интернета, телеметрии и тарифном плане Комфорт XL

Подключить/отключить услуги можно следующими способами:

• USSD *118# вызов;
• на основании заявления клиента, отправленного на e-mail или через паблик аккаунт velcom в Viber ;
• в фирменных центрах velcom и салонах официальных поверенных компании.

Узнать о подключенных пакетах можно с помощью USSD-запроса *141*2# вызов. Узнать остаток неиспользованных минут можно с помощью USSD-запроса *100*1# вызов.

Период предоставления пакета – 30 дней (кроме пакета «300 минут в другие сети»). Пакеты автоматически продлеваются на следующий срок.
Узнать о подключенных пакетах можно с помощью USSD-запроса *141*2# вызов. Узнать остаток неиспользованных минут можно с помощью USSD-запроса *100*1# вызов.

Как расходуется трафик пакетов при наличии включенного голосового трафика тарифных планов?

• Минуты, включенные в пакеты, не расходуются при звонках между сотрудниками юридического лица (в рамках закрытой абонентской группы), а также при звонках на «любимые» номера.
• 50, 150, 450 минут во все сети расходуются после минут, включенных в тарифный план. Одновременно можно подключить и использовать только один из пакетов минут.
• 500 минут внутри сети velcom расходуются раньше минут, включенных в тарифный план.
• 250 минут в 3G-сети velcom расходуются первыми в 3G-сети velcom, при совершении вызовов из сети 2G расходуются минуты по тарифному плану.
• 300 минут в другие сети расходуются раньше минут, включенных в тарифный план.

Сколько стоит?

*для тарифных планов «Социальный», «В твоем ритме», а также линеек тарифных планов «Бизнес», «Корпоративный Smart», «Сотрудник», «Большие планы», «Smart», «Комфорт». Пакет минут предоставляется на 30 дней и автоматически продлевается на следующий срок. Стоимость услуги списывается полностью при подключении/смене пакета и в дальнейшем – каждые 30 дней.
**для тарифных планов линейки «Бизнес-план». Стоимость пакета списывается ежедневно равными долями.
***Для тарифных планов линейки Комфорт, ТП Стартовый, Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, lemon, Корпоративный unlim 3G, Полугодовой абонемент, Light, Для общения S, Для общения M, Для общения L. Стоимость пакета списывается полностью при подключении и 1 числа каждого месяца.

Порядок предоставления услуги « »

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности
Регистрация неподтвержденного платежа
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)	*101*№ абонента Приветик#
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.	*131*№ абонента компании#
Пополнение счета картой экспресс-оплаты
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail
Повтор счета за закрытый период на e-mail
Отказ от получения счетов

Информация и управление услугами:

Операция	USSD-запрос
Информация о подключенных услугах абонента
Информация о списке доступных для подключения услуг
Информация о номере телефона и тарифном плане
Смена тарифного плана
Информация о своем номере в международном формате
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА
Прием USSD-сообщений в транслитерации
Прием USSD-сообщений на русском языке
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге
Подключение пакетов минут во все сети
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи
Предоставление возможности работать без предоплаты
Переход на работу по предоплате
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»
Подключение/отключение услуги «Мелофон»
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)
Подключение/отключение услуги «Пауза»
Подключение/отключение ИССА
Получение пароля ИССА
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+
USSD-помощь.

Мобильный интернет и MMS:

Операция	USSD-запрос
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных
Получение тестового MMS
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»
Подключение/отключение MMS
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета
Информация о предоставленном статическом IP-адресе
Подключение/отключение услуги «Антивирус»
Подключение/отключение услуги «Firewall»
Подключение/отключение услуги «Детский интернет»
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Информация о роуминг-партнерах
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»