Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Каждый пользователь мобильного телефона сталкивается с выбором тарифного плана. Выбирая услугу, абоненты стремятся подобрать оптимальный и недорогой пакет. Довольно часто операторы мобильной части без оповещения абонента подключают дополнительные услуги. Это проводится обычно в рекламных целях. Поэтому рекомендуется, во избежание переплаты за различные ненужные вам опции, постоянно следить за тарифом, балансом и подключенными услугами мобильного телефона. Рассмотрим, как проверить подключенные услуги на Билайне бесплатно и быстро.

На что стоит обратить внимание?

Следует обратить внимание на признаки подключения дополнительных опций. Основным признаком является взимание денежных средств с баланса телефона в период, когда он не используется по прямому назначению. Если в вашем пакете есть абонентская плата, то стоит обратить внимание на регулярное списание средств, превышающих установленную сумму взимания. Если расходы увеличились без конкретных причин, следует проверить действующие условия тарифа и услуги.

Как проверить подключенные услуги абонентам Билайн?

Если вы заметили дополнительное списание средств вне тарифов вашего тарифного плана, необходимо принимать кардинальные меры. Для этого необходимо узнать, какие услуги подключены на Билайне, используя следующие способы:

1. Наиболее легкий способ - отправка запроса в провайдерский Центр управления услугами Билайн. Для этого надо позвонить на номер 067409 или набрать *110*09# и нажать вызов. После чего проверяем подключенные услуги, список которых придет в смс-сообщении. Если возникнет необходимость подключить или отключить дополнительные услуги или опции, надо позвонить на номер 0674 .
2. Используйте мобильное приложение Билайн. С этой целью со своего телефона следует набрать на *111# и нажать кнопку вызова. На экране появится мобильное меню, при управлении которым надо набирать цифры, соответствующие определенному пункту. Для управления данным мобильным приложением с целью проверки подключенных услуг, войдите в пункт «Мой Билайн», затем выберите пункт «Мои данные», дальше - «Мои услуги». После обработки запроса вы получите sms-извещение с полным списком активных услуг.
3. Воспользуйтесь удобным сервисом « », который находится на сайте my.beeline.ru. С его помощью вы получите возможность увидеть платные и бесплатные услуги вашего тарифного плана. Также сможете, при необходимости, отключить или подключить приложения.
4. Позвоните бесплатно в круглосуточную службу технической поддержки, набрав номер 0611 . Вас проконсультируют насчет списка платных услуг, которые подключены на ваш номер. Консультант может, по вашему требованию, отключить ненужные опции.
5. Один из вариантов - установить на телефоне мобильное приложение «Мой Билайн», позволяющее управлять услугами, контролировать состояние баланса, заказать детализацию, узнать остаток трафика и т.д. Приложение «Мой Билайн» доступно для скачивания абонентами на официальном сайте мобильного оператора (Google Play и App Store).
6. - Оптимальным способом проверки подключенных услуг является обращение в офис провайдера Билайн. В представительстве компании вы получите квалифицированную помощь и максимально исчерпывающую информации об условиях вашего тарифного плана, действующих подписках, подключенных услугах,. Менеджер поможет выбрать наиболее выгодный тариф и дополнительные опции, установить и настроить приложения. Для идентификации личности в офисе попросят предъявить паспорт.

Существует множество совершенно бесплатных способов узнать список подключенных услуг на вашем мобильном телефоне. Вышеперечисленные варианты позволят без особого труда получить необходимую информацию о тарифном плане, приложениях, дополнительных платных и бесплатных опциях.

Компания Билайн является крупнейшим поставщиком услуг на рынке сотовой связи. Данный оператор за долгие годы своей деятельности собрал весьма внушительную базу клиентов. Провайдер регулярно разрабатывает новые тарифные планы, опции и дополнительные услуги. Что касается последнего пункта, то он не всегда носит положительный характер. Конечно же, дополнительные услуги могут быть очень полезными и отрицать этот факт глупо. Однако нередко бывают ситуации, когда абонент сам того не желая пользуется совершенно бесполезными для него услугами. Все бы ничего, будь они бесплатными, но порой за подобные услуги приходится платить и плата эта может быть довольно значительной.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь нужно знать . Естественно, оператор побеспокоился о том, чтобы любой абонент мог совершенно бесплатно с минимальной тратой времени получить необходимую информацию. Как вы уже поняли, в этой статье речь пойдет о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне и произвести их отключение, если в этом возникнет необходимость. Редакция сайта собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы проверки подключенных услуг, вам останется только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Абоненты оператора Билайн могут получить список подключенных услуг с помощью USSD-команды *110*09#, а также позвонив по номеру 0674.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне — 6 способов

Как было сказано ранее, получить информацию о подключенных услугах представляется возможным разными способами. Какой из них лучше всего решать только вам самим, мы же перечислим их все.

1. USSD-команда. Если вам нужно получить список подключенных услуг, то воспользуйтесь следующей USSD-командой: * 110 * 09 # . В ответ на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашем номере.
2. Центр управления услугами. Еще один довольно простой способ узнать подключенные услуги - набрать номер 0674 . После совершения вызова вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоматического информатора сможете запросить список подключенных услуг Билайн. Как и в предыдущем случае необходимая информация придет на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
3. Меню «Мой Билайн». Наберите команду * 111 # , после чего вы окажитесь в меню «Мой Билайн». Здесь можно выполнить массу различных операций, нас же интересует информация об услугах, поэтому выберите пункт «Услуги», затем – «Мои услуги». Список подключенных услуг будет отправлен вам по СМС.
4. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Каждому абоненту доступна возможность зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания. В личном кабинете представляется возможность не только узнать о подключенных услугах, но и сразу отключить их, если это потребуется. Как войти в в рамках этой статьи мы рассказывать не станем, так как уже посвятили этому вопросу отдельную публикацию. Стоит также сказать о приложении «Мой Билайн». Если вы хотите получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона, то для удобства лучше использовать специальное приложение. С его помощью вы сможете , пополнить баланс, получить детализацию счета и т.п. Приложение является бесплатным и доступно в Play Маркет и AppStore. Также вы можете скачать приложение на официальном сайте оператора.
5. Контактный центр Билайн. Узнать какие услуги подключены на Билайне также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 11 или 0611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам как соединиться с оператором.
6. Салон связи Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, можно получить информацию о подключенных услугах в салоне связи Билайн. Здесь же вы сможете попросить , если в этом возникнет необходимость. Стоит отметить, что перед там как узнать какие услуги подключены на Билайне через салон связи, имеет смысл попробовать воспользоваться одним из приведенных выше способов, так как они отнимают меньше времени, хотя решать только вам.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, получить информацию о подключенных услугах довольно просто. Вам осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Располагая этими сведениями вы сможете избавиться от бесполезных платных услуг и тем самым сократить расходы на связь.

Также мы подготовили для вас подробную видео инструкцию.

Независимо от того, как долго вы пользуетесь услугами мобильного оператора Билайн, будет не лишним ознакомиться с тем, какие платные опции и услуги подключены к вашему номеру. Обладая информацией о том, в каком размере и за что с вашего счета списываются деньги, вам будет на много проще контролировать свой остаток. К тому же, проверка этой информации может показать, что некоторые платные услуги вам не так уж и необходимы и от них можно безболезненно отказаться.

Есть 7 простых способов, которые помогут узнать, какие услуги Билайн подключены на вашем номере. Разберем их по порядку от самых простых и быстрых к более сложным.

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

1. Отправить прямой USSD запрос . Наберите на своем телефоне *110*09# . Как только запрос будет обработан на ваш телефон будет доставлено смс-сообщение содержащее полный список подключенных услуг. Обычно вся процедура занимает не больше минуты.
2. Через «Мобильное меню Билайн» . Наберите на своем телефоне комбинацию *111# и нажмите кнопку «вызов». В появившемся на экране меню необходимо выбрать последовательно следующие пункты: «Мой Билайн» , затем «Мои данные» , затем «Мои услуги» . После выполнения этих действий ваш запрос будет сформирован и через 1-2 минуты обработан, а на ваш номер придет смс-сообщение со списком обо всех имеющихся платных услугах, или сообщение об их отсутствии.
3. Позвонить на номер голосового меню . Позвоните с телефона Билайн на короткий номер 0674 . Пройдя по предлагаемым пунктам меню, выберите тот вопрос, который вас интересует (в данном случае – узнать подключенные услуги Билайн) и прослушайте информацию. Также вы можете на прямую позвонить по номеру 067409 , тогда никаких пунктов меню выбирать не нужно. После «разговора», вам придет смс-сообщение с перечнем подключенных на номере услуг.
4. Воспользоваться «Личным кабинетом» . В нем вы сможете контролировать расходы, подключать и отключать услуги. Этот способ удобен еще и тем, что вы можете посмотреть не только название услуги и ее стоимость, но также ознакомиться с ее характеристиками и прочесть краткое описание.
5. Установить приложение «Мой Билайн» . Проверить платные услуги на Билайне через приложение «Мой Билайн» подходит только в том случае, если ваше устройство работает на базе iOS или Android. Имея такое устройство и установленное приложение всю нужную информацию о подключенных услугах, тарифе, балансе, и не только, можно узнать за несколько минут.
6. Обратиться за помощью к оператору техподдержки , позвонив на короткий бесплатный номер – 0611 . Оператор посмотрит и озвучит или отошлет в смс-сообщении информацию о платных услугах, которые подключены на вашем номере Билайн.
7. Лично прийти в фирменный магазин Билайн с документом, подтверждающим личность и узнать интересующую информацию.

Это пожалуй все существующие способы позволяющие проверить подключенные услуги Билайн. Вам осталось только выбрать тот, который будет удобен лично для вас.

Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.

Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто – первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:

• Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами . Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов . Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674 .
• Воспользуйтесь мобильным меню Билайн . Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов – на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем – «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
• Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
• Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
• Установите мобильное приложение «Мой Билайн» – с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
• Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн . Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.

Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.