С недавнего времени клиенты ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» получили возможность дистанционно, не выходя из дома получать полную информацию о своем лицевом счете абонента Крымэнерго в Личном кабинете . Все это стало возможным благодаря онлайн-сервису на официальном сайте http://gup-krymenergo.crimea.ru/.

Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО»

Для входа в Личный кабинет КРЫМЭНЕРГО необходимо быть клиентом компании. Доступ к нему открывается с помощью личного номера договора о предоставлении услуг. Для входа необходимо следовать простому алгоритму:

• Перейти на официальный сайт компании http://gup-krymenergo.crimea.ru/
• Нажимаем кнопку «Личный кабинет», в левом верхнем углу главной страницы сайта. Или переходим по ссылке https://www.mega-billing.ru/
• Вводим свой персональный логин и пароль, и нажимаем кнопку «Вход»
• Пользуемся функционалом личного кабинета.

Если вы еще не пользовались данной функцией, и у Вас нет персонального пароля и логина, придется зарегистрироваться, но это довольно легко и бесплатно. Понадобиться сделать следующее:

1. Также переходим с главной страницы сайта Крымэнерго по вкладке «Личный кабинет», или напрямую по ссылке https://www.mega-billing.ru/ (Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов)
2. Нажимаем кнопку «Регистрация» или переходим напрямую с помощью ссылки https://www.mega-billing.ru/ru/registration/instruction
3. Нажимаем клавишу начать регистрацию.

Регистрация состоит из нескольких шагов:

• Шаг 1. Идентификация потребителя
• Шаг 2. Создание учетной записи
• Шаг 3. Активация учетной записи

Первоначально придется подтвердить свой расчетный счет абонента. Вводим следующие данные:

• наименования компании поставщика;
• наименование соответствующего подразделения по месту жительства;
• персональный номер лицевого счета абонента;
• сумма последнего платежа.

Последним действием будет подтверждение регистрации. Это делается с помощью ссылки, которая пришла письмом на указанную электронную почту.

На этом регистрация завершена, и можно входить в личный кабинет.

Доступ к личному кабинету открывает следующие функции и возможности:

• Ведение учета использования электроэнергии, и оплата за нее в онлайн режиме.
• Формирование счетов для оплаты услуг.
• Информирование о тарификации и изменениях в ней.
• Передача данных счетчиков электроэнергии
• Круглосуточная техническая поддержка, которая ответит на все вопросы, связанные с работой компании.

Такое введение стало инновацией в мире электроснабжения, и сразу же завоевало уважение.

Контактные данные

Официальный сайт : http://gup-krymenergo.crimea.ru/

ГУП «КРЫМЭНЕРГО» Вход в Личный кабинет : https://www.mega-billing.ru/

Горячие линии : 8 800 50 60 007 — с мобильных
0 800 50 60 007 — со стационарных

E-mail службы поддержки : [email protected]

ГУП РК «Крымэнерго» – предприятие, созданное в апреле 2014 года. Главной функцией компании является обеспечение стабильной работы энергосистемы полуострова и энергетической безопасности Республики Крым. Предприятие передает электроэнергию по магистральным линиям и поставляет электричество потребителям – частным лицам и представителям бизнеса. Территория обслуживания Крымэнерго включает все населенные пункты Крыма: Алушту, Евпаторию, Керчь, Симферополь, Севастополь, Саки, Судак, Феодосию, Ялту и другие.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация абонента в персональном разделе официального сайта энергоснабжающей компании gup-krymenergo.crimea.ru осуществляется на https://www.mega-billing.ru/. Потребуется нажать кнопку «Зарегистрироваться» под формой входа.

Регистрация проходит в 3 этапа:

1. Заполняем онлайн-форму идентификации пользователя. Вводим в соответствующие поля наименование поставщика услуг (Крымэнерго), наименование подразделения предприятия, с которым заключен договор, номер лицевого счета, сумму последнего платежа за электроэнергию.
2. Создаем аккаунт. Придумываем и указываем логин и пароль, вводим адрес действующей электронной почты и соглашаемся с условиями договора.
3. Активируем учетную запись по ссылке из письма, пришедшего на электронную почту после создания личного кабинета.

Вход в личный кабинет Крымэнерго

Страница авторизации абонентов – https://www.mega-billing.ru/, доступная по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу страницы на gup-krymenergo.crimea.ru (потребуется ознакомиться и согласиться с Политикой предприятия в области обработки персональных данных). В открывшуюся форму вводятся логин и пароль.

Утерянные/забытые идентификационные данные восстанавливаются по ссылке «Восстановление пароля и логина» под формой авторизации. В открывшемся окне вводится привязанный к личному кабинету e-mail. Пользователю направляется письмо с инструкцией по получению нового логина/пароля.

Возможности

• Получение общей информации по лицевому счету, включая текущую задолженность.
• Просмотр сведений о расчете текущей задолженности по месяцам или с момента проведения последней сверки и учета показаний.
• Передача показаний счетчиков электроэнергии.
• Просмотр графиков платежей и потребления электричества (с отображением размера льгот при и наличии).
• Просмотр графика показаний (переданных и учтенных).
• Построение графиков энергопотребления по месяцам для выявления наиболее энергозатратных периодов и поиска путей экономии ресурсов.
• Ознакомление с данными о задолженностях соседей по платежам за электричество.
• Получение информации о расходовании средств клиентов энергоснабжающей компанией.
• Ведение переписки с представителями Крымэнерго и запись на прием к специалистам поставщика услуг энергоснабжения.

ГУП РК «КрымЭнерго» — главная энергетическая компания Республики Крым, являющаяся гарантирующим поставщиком для физических лиц и предприятий полуострова. Кроме собственно поставок электроэнергии, компания выполняет техническое обслуживание сетей, согласование работ и оказывает прочие сопутствующие услуги. Для зарегистрированных абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Крымэнерго, позволяющий получить дистанционное обслуживание онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:

• Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
• Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
• Внесение показаний приборов индивидуального учета.
• Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
• Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
• Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
• Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
• Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
• Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Регистрация и вход в личный кабинет Крымэнерго

Регистрация персонального раздела сайта, позволяющая получить все преимущества удаленного обслуживания, доступна всем абонентам компании. Для ее выполнения следует выбрать раздел «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет Крымэнерго. Процесс регистрации состоит из 3 этапов:

1. Идентификация потребителя – внесение информации о поставщике услуг, наименовании подразделения, номере лицевого счета абонента и сумме последнего платежа.
2. Создание учетной записи – создание логина, пароля с указанием адреса электронной почты.
3. Активация аккаунта – осуществляется при переходе по высланной на e-mail ссылке для активации.

После выполнения указанных действий вход в персональный раздел сайта становится доступен по созданным логину и паролю.

ЯРЭС ПАО «ДТЭК Крымэнерго»

Адрес: 98604, г. Ялта, ул. Бирюкова,16.

Телефон горячей линии ПАО "ДТЭК Крымэнерго " - 0 800 508090

Контактные телефоны:
Приемная - 3654 - 32- 00- 40
Факс - 3654 - 31- 48- 60

Оперативно- диспетчерская служба (ОДС) - 3654 - 32- 50- 33, 3654 - 23- 39- 88.

Центр обслуживания потребителей - 3654 - 32- 00- 80.

Режим работы : понедельник - четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48.

Начальник ЯРЭС - Филоник Андрей Михайлович

Зам. начальника по техническому обеспечению продаж - Хасанов Игорь Викторович
Приёмная - 3654 -32-57-43

Главный инженер - Белавин Александр Валерьевич

График приема граждан:
Начальник ЯРЭС - пятница с 15-00 до 16-00.
Зам. начальника по ТОП - четверг с 16-00 до 17-00.
Главный инженер - понедельник с 16-00 до 17-00.
Начальник ЯРОЭ - среда с 16-00 до 17-00

Ялтинское районное отделения энергосбыта (ЯРОЭ)

Начальник - Артюшенко Елена Николаевна

Контактные телефоны:
Приемная - 3654- 32- 57- 43
Договорная группа - 3654- 32- 20- 24
Расчетный отдел юридических лиц - 3654- 32- 30- 71
Расчетный отдел физических лиц - 3654- 32- 76- 33
Режим работы: понедельник - четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48.

Открыть поиск Закрыть поиск

Дата внесения оператора в реестр: 16.08.2019

Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 38

Адрес местонахождения оператора: Крым Респ., г. Симферополь, ул. Киевская, д. 74/6

Дата начала обработки персональных данных: 14.05.2014

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Республика Крым

Цель обработки персональных данных: Осуществление деятельности согласно Уставу ГУП РК "Крымэнерго", ведение бухгалтерского учета в соответствии с законодательством РФ, кадровое обеспечение деятельности ГУП РК "Крымэнерго"

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: Разработаны локальные акты, по вопросам обработки персональных данных. Лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями по защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных. На сайте (http://gup-krymenergo.crimea.ru/infodiscl/obrabotka-personalnykh-dannykh) размещен документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных, данных. Разработаны модели угроз безопасности персональным данным в информационных системах. В информационной системе установлен 3 уровень защищенности персональных данных. Обеспечивается учет машинных носителей персональных данных. Обеспечивается восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним. Разработаны правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных. Доступ к содержанию электронного журнала сообщений возможен исключительно для работников ГУП РК ""Крымэнерго"". Осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативно правовым актам. Исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с персональными данными. Обеспечена сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации.

Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение,образование,профессия,доходы, Сведения о потребителях – юридических лицах и о контрагентах: фамилия, имя, отчество руководителя организации, должность руководителя организации, наименование организации, наименование объекта организации, адрес организации, адрес объекта организации, телефон организации, факс организации, расчетный счет организации, корреспондентский счет организации, лицевой счет в казначействе, ИНН организации, КПП, кадастровый номер, адрес электронной почты организации Сведения о работниках предприятия: серия и номер паспорта, кем выдан паспорт, дата выдачи паспорта, код подразделения выдавшего паспорт, пол, гражданство, телефон (стационарный, мобильный), состав семьи, воинский учет, должность, наименование структурного подразделения, табельный номер, стаж работы, адрес электронной почты

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Субъекты ПДн, не являющиеся сотрудниками оператора - физические лица, юридические лица, контрагенты, состоящие в договорных отношениях с ГУП РК "Крымэнерго". Сведения о работниках предприятия, состоящих в трудовых отношениях с ГУП РК "Крымэнерго".

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение

Обработка персональных данных: смешанная,с передачей по внутренней сети юридического лица,без передачи по сети Интернет

Правовое основание обработки персональных данных: Конституция Российской Федерации, «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 №197-ФЗ, «Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)» от 30.11.1994 №51-ФЗ, «Налоговый кодекс Российской Федерации» от 01.07.1998 № 146-ФЗ, Федеральный закон от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 21.07.2011 № 256-ФЗ «О безопасности объектов топливно-энергетического комплекса», Федеральный закон от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Федеральный закон от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», Федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи», Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861 «Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям», Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2003 № 225 «О трудовых книжках», Устав Государственного унитарного предприятия Республики Крым ""Крымэнерго"" утвержден приказом Министрства топлива и энергетики Республики Крым от 30.04.2014 № 9 (с последующими изменениями и дополнениями), Положение о защите персональных данных в ГУП РК «Крымэнерго» утверждено приказом ГУП РК ""Крымэнерго"" от 13.09.2017 № 1009,

Наличие трансграничной передачи: нет

Сведения о местонахождении базы данных: Россия