МОСКВА, 1 июл - РИА Новости . В России с 1 июля вступают в силу поправки к закону "О связи", согласно которым все входящие звонки будут бесплатными. Оплачивать эти звонки будет звонящий абонент.

Нововведение, в частности, относится к звонкам со стационарных телефонов на сотовые, которые в настоящее время бесплатны для вызывающей стороны и оплачиваются принимающей стороной.

Стоимость звонка со стационарных телефонов на мобильные, согласно решению Федеральной службы по тарифам, не превысит 1,5 рубля за минуту, исключение составят северные регионы, где эта услуга будет стоить 1,7 рубля, на Чукотке - два рубля, а в Якутии - 2,47 рубля.

Решением ФСТ установлены также минимальные уровни повышения тарифов, которые определены как 50% от максимальных. Операторы могут устанавливать тарифы в пределах минимальных и максимальных значений.

При этом до 1 января 2007 года тарифы на телефонные соединения абонентов фиксированной связи с абонентами мобильной связи, имеющими прямые абонентские номера, останутся без изменения, то есть будут соответствовать тарифам на местные телефонные соединения.

Многие абоненты сотовой связи выразили опасения, что операторы, чтобы компенсировать свои затраты, с 1 июля повысят стоимость исходящих звонков и SMS-сообщений.

Опрошенные РИА Новости операторы мобильной связи заявили, что с 1 июля этого не произойдет, однако не исключили повышения тарифов в дальнейшем.

"С первого июля будет отменена плата за входящие. А уже потом будут меняться тарифные планы по мере их готовности, - сказала РИА Новости пресс-секретарь Мегафона Марина Белашева. - Как и положено, по закону, мы известим наших абонентов о внесении изменений в действующие тарифы за десять дней".

По словам пресс-секретаря, предстоит "провести серьезные расчеты, посмотреть, насколько будет меняться объем трафика по входящим и исходящим". И только после этого компания выработает "новую модель бизнеса", отметила Белашева. В то же время она признала, что повышение тарифов неизбежно, но происходить это будет поэтапно и в разных регионах по-разному.

Пресс-секретарь МТС Кирилл Алявдин сказал, что у компании "пока нет никаких конкретных планов" по повышению тарифов. "Единственное, что можно сказать со стопроцентной уверенностью, что с 1 числа все входящие звонки станут бесплатными", - сказал собеседник агентства.

"С 1 июля тарифы не изменятся, за исключением отмены платы за входящие. А в течение июля мы будем уточнять нашу тарифную политику", - сообщила пресс-секретарь Вымпелкома Юлия Остроухова.

В Вымпелкоме уже посчитали, что расходы абонентов сети Билайн в результате отмены платы за входящие в среднем сократятся на 8%, а повышение тарифа будет меньше, чем 8%. "Если и будет повышение, то оно коснется не всех тарифов и будет незначительным", - сказала Остроухова.

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

• Создать запрет на все входящие звонки;
• Создать запрет на все исходящие звонки;
• Сделать запрет на исходящие мира;
• Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
• Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

• Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
• Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
• Для запрета отправки используются цифры «13».
• Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

• Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
• Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
• Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
• Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

Тарифная опция «Единая страна» (ее подключение не тарифицируется) делает бесплатными все входящие звонки во внутреннем роуминге для абонентов МТС. Это следует из сообщения оператора. Без опции цена минуты разговора во внутреннем роуминге в МТС стоит 8,90 руб. Уже сейчас входящие звонки в роуминге по России бесплатны для подписчиков большинства тарифов линейки Smart и тарифа МТС Ultra, рассказывает представитель оператора Дмитрий Солодовников. Новая опция обнулит стоимость разговоров в путешествиях более чем для половины абонентов компании, в том числе для корпоративных. За счет этой меры оператор сможет «разговорить» клиентов, которые ранее не пользовались услугами связи в путешествиях по России, говорит он.

Отмену платы за входящие звонки во внутреннем роуминге директор по маркетингу массового рынка МТС Вячеслав Николаев объясняет тем, что спрос на эту услугу и ее значимость для операторов с точки зрения доходов возросли. С начала 2014 г. ежемесячный рост трафика, в первую очередь голосового, во внутреннем роуминге составляет до 10%, рассказывает он. Рост продолжится с наступлением сезона отпусков: этим летом многие россияне откажутся от зарубежных поездок, отдавая предпочтение отдыху в России, считает Николаев.


Тарифные опции с бесплатными входящими звонками во внутренним роуминге есть и у таких операторов, как "Вымпелком", "Мегафон" и Tele2. Однако опции конкурентов почти всегда предусматривают ежедневную абонентскую плату за возможность получать бесплатные входящие звонки, при этом их подключение платное, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. Так, по стандартному тарифу минута входящего звонка во внутреннем роуминге у «Вымпелкома» стоит 9,95 руб., у «Мегафона» - 9,99 руб., у Tele2 - 5 руб. Таким образом, МТС первой отказалась от платы. В этом плане «Единая страна» - значительно более интересный и новый для рынка продукт, считает Потресов.

У Tele2 есть услуга «Везде ноль» - она доступна на всех тарифах и позволяет принимать любые входящие звонки в роуминге по России бесплатно, а также звонить по всей России по тарифу 2 руб. за минуту, рассказывает представитель компании Константин Прокшин. Абонентская плата составляет 3 руб. в сутки. Первое подключение к опции бесплатное, однако второе и последующие - 30 руб.

У «Мегафона» есть тарифная опция «Будь как дома», которая позволяет в поездках по России пользоваться всеми услугами по привычным, домашним тарифам, рассказывает представитель оператора Алия Бекетова. Опция распространяется как на входящие и исходящие звонки, так и на sms и интернет и доступна на всех тарифных планах, включая корпоративные, отмечает она. Ее подключение обойдется абоненту в 30 руб., а абонентская плата - в 15 руб. в сутки.

Значительная часть пакетных тарифных планов, которыми пользуется почти каждый пятый сотовый абонент «Вымпелкома», предусматривает бесплатные входящие во внутрисетевом роуминге, а также определенный лимит бесплатных минут при исходящих звонках, говорит представитель оператора Анна Айбашева. И подключать при этом ничего не надо, добавляет она. У "Вымпелкома" есть опция "Моя страна", стоимость подключения к которой составляет 25 руб., первая минута разговора будет стоить 3 руб. При этом со второй минуты стоимость входящего звонка будет уже бесплатной. Абонентской платы также нет.

Выручку от внутреннего роуминга опрошенные «Ведомостями» представители операторов не раскрывают. Аналитики, опрошенные «Ведомостями», сходятся в том, что доходы эти невелики. По мнению гендиректора iKS-Consulting Максима Савватина, это 1-2% от выручки каждой из компаний сотовой «большой тройки», гендиректор Telecom Daily Денис Кусков также говорит, что это менее 2%.

Доходы МТС от международного роуминга в 2014 г. составили примерно 8,3% от выручки оператора, говорится в отчетности 20-F, предназначенной для Комиссии по ценным бумагам и биржам США. «Вымпелком» и «Мегафон» не раскрывают данные о доходах от международного роуминга, но аналитики, ранее опрошенные «Ведомостями», говорили, что это не больше 2–3% в зависимости от оператора. Но доходы от международного роуминга в 2015 г. будут падать: как показывают данные Росстата и Ростуризма, с января по апрель 2014 г. месяц к месяцу количество выезжающих за рубеж россиян сократилось на 30%, отмечает Кусков. Зато количество поездок по России выросло на 25%, утверждает он, ссылаясь на собственные данные.

Ранее Кусков прогнозировал снижение доходов от международного роуминга на 30-35%, Савватин - на 20-30%. В то же время, по прогнозу Кускова, доходы от внутрироссийского роуминга в 2015 г. год к году могут вырасти на 20%. Савватин также прогнозирует 20%-ный рост.

Партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский считает, что обнуление МТС платы за входящие звонки во внутреннем роуминге должно стимулировать абонентов больше пользоваться услугами оператора в целом. Расчет на то, что человек будет не только принимать звонки, но и звонить сам, отправлять sms и др., а не выключит телефон на время отпуска, не приобретет местную sim-карту в другом регионе, предполагает он.

К тому же входящие на сеть МТС звонки не будут бесплатны для других операторов: установленная государством плата за входящий звонок из сети одного оператора в сеть другого - 0,95 руб. за минуту без НДС, напоминает сотрудник компании - партнера нескольких операторов.

Статьи и Лайфхаки

Проблема того, как блокировать входящие звонки может возникнуть, когда хочется исключить нежелательные звонки от конкретных лиц или какой-либо тип звонков в целом (например, входящие в роуминге).

Возможные способы блокировки

• Внести абонента в "Чёрный список". Сейчас довольно сложно найти телефон, который бы не поддерживал функцию "Черный список". Как правило, эту функцию легко можно найти в меню настройки вызовов, в разделе "Свойства контакта" или меню телефонной книжки.

  Для активации "Чёрного списка" нужно в него внести номер абонента от которого не хочется получать звонки и сохранить изменения.

• Поставить запрет на входящий вызов. Войти в меню "Настройки параметров", выбрать "Конфигурация основных функций", затем выбрать категорию по которой будет установлен запрет вызова (например, поставить запрет на международные вызовы или вызовы в роуминге - как входящие, так и исходящие).
• Обратиться в справочную службу своего оператора связи. Удостоверившись в том, что номер принадлежит Вам, оператор сможет заблокировать любой нежелательный номер.
• Воспользоваться личным кабинетом на сайте поставщика мобильных услуг. Для реализации данной возможности, нужно зарегистрироваться в личном кабинете и ввести пароль.
• Личное посещение салона связи своего оператора тоже решит проблему блокировки звонков, однако, обязательным условием работы с Вами будет наличие паспорта и, оформленная на свои паспортные данные, сим-карта.
• С помощью систем самообслуживания своего оператора: "Интернет-Помощник" или USSD-запросы.

Блокировка при помощи USSD-команд

• Блокировать все входящие звонки *35*0000# вызов; снять блокировку #35*0000# вызов.
• Блокировать все исходящие звонки *33*0000# вызов; снять блокировку #33*0000# вызов.
• Блокировать исходящие звонки заграницу *331*0000# вызов; снять блокировку #331*0000# вызов.

С проблемой распознавания звонков сталкиваются владельцы девайсов разных производителей и мобильных платформ. Если у вас не определяются входящие номера, то есть вероятность, что придется испробовать несколько способов. Однако, все они достаточно просты, особенно для продвинутого пользователя. Все эти методы будут актуальны для абонентов разных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Почему не отображаются звонки

В большинстве случаев, у абонентов с такой проблемой, все звонящие номера определяются как “Неизвестные”. Вопреки предположению многих, случается это не только по вине пользователя. Список возможных причин:

• неверный формат номера;
• проблемы с перепрошивкой или обновлением;
• отсутствие услуги оператора – Определитель номера;
• дублирующие номера.

Если причина установлена, то на восстановление уйдет минимум времени.

С чего начать

Для абонентов, недавно купивших номер и не только, рекомендуется начать с проверки списка услуг поставщика связи. “Определитель номера” у некоторых операторов – это отдельная услуга, есть вероятность, что ее забыли активировать. Загляните в личный кабинет на сайте или скачайте фирменное приложение, где изучите список доступных и отключенных услуг.

Определение номеров – бесплатная услуга для Билайна, МТС, Теле2, Мегафона. Обратите внимание! Участились случаи, когда операторы отключают все услуги, включая бесплатные, для абонентов, у которых баланс в минусе. Если сюда входит определение номера, то его тоже отключат, поэтому изучите этот момент.

Не стоит исключать вероятность розыгрыша. Вполне вероятно, что один из знакомых купил услугу скрытия номера, и несколько раз пытался дозвониться. Со стороны это может выглядеть, будто бы входящие номера не определяются, хотя на деле – это один человек.

Идем дальше – разбираемся с номерами

Есть вероятность, что звонки от контактов, начинающиеся с номера которых начинаются с кода 8 будут неизвестны или не определятся, как номера телефонной книги. Запишите номера в новом формате, начиная с кода +7. В некоторых случаях требуется соблюдение пробелов, но это довольно редкое явление.

• Для Андроид и iOS на некоторое время могут помочь всевозможные звонилки, которых в маркетах предостаточно. Например, True Phone, PixelPhone или exDialer.
• Многие производители выпускают собственные оболочки. Отключите ее оптимизацию. Сделать это можно в меню Разработчика – отключите этот режим. Такой момент характерен для Xiaomi с его собственным MIUI.
• Сделайте стирание данных (кэш-память) в приложении “Телефон” и con.android.phone. Делайте это через “Настройки” – “Приложения”.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Почему Xiaomi не обновляется по воздуху - все решения

Подведем итоги

Способов исправить ситуацию много, но все зависит от оператора, модели девайса, установленной прошивки, оболочки и прочих факторов. Если предложенные способы не помогли, что бывает в единичных случаях, и не определяются входящие номера полностью (пишет Неизвестно) или частично (не ассоциирует звонящего с контактом телефонной книги) – остается только отнести гаджет в сервисный центр. Не забудьте предварительно обратиться в супорт оператора и производителя.