Домой / Internet Explorer / Yota как оставить старый номер. Переходим на Yota с сохранением номера. Что необходимо, чтоб перейти на Йоту

Yota как оставить старый номер. Переходим на Yota с сохранением номера. Что необходимо, чтоб перейти на Йоту

Многих новых пользователей желающих перейти на Йоту со своим номером волнует вопрос как это осуществить. На самом деле нет ни чего проще! Дело в том, что на сегодняшний день на территории Российской федерации успешно функционирует целых пять мобильных операторов, которые в условиях жесткой конкуренции вынуждены постоянно бороться друг с другом за новых клиентов.

В рамках гонки операторы регулярно придумывают для граждан новые заманчивые услуги и предложения. При переходе на нового мобильного оператора многие люди желают сохранить свой старый номер телефона. Это зачастую обусловлено как вопросами бизнеса, так и личными моментами, поскольку данная числовая комбинация уже есть у ваших: друзей, коллег, родных и знакомых.

Хорошо, что при переносе номера на yota менять привычную комбинацию цифр абоненту не потребуется. Более того сделать это возможно не посещая официальный сервисный центр компании, а процесс подачи заявления займет всего две-три минуты. Называется данная услуга ” Mobile Number Portability” (сокращенное наименование MNP).

Как перейти на Yota с сохранением номера?

Новым абонентам компании будет интересно узнать о нововведениях, а также обязательных требованиях, которые считаются едиными для всех ситуаций смены оператора со своим номером. К ним относятся:

  • отсутствие всяческих долгов на старом расчетном счете;
  • перенос старого номера возможен исключительно в пределах единого региона (данное требование распространяется только на Российскую Федерацию);
  • подобный переход может осуществляться один раз за каждые шестьдесят суток.

Пожалуйста, обратите внимание, что все перечисленные выше требования являются обязательными. Кроме них существует еще большое количество различных дополнительных деталей и нюансов, которые также необходимо предусмотреть, перед тем как перейти на Yota со своим номером, чтобы у пользователя не возникло ни каких вопросов и трудностей.

Подробная инструкция:

Итак, вам будет необходимо:

  • перепроверить весь предоставленный пакет документов, чтобы точно удостовериться в соответствии всех данных;
  • посетить один из пунктов продаж компании (расположение всех адресов в вашем регионе можно посмотреть на странице официального сайта нашего мобильного оператора), после чего зарегистрировать заявление о переходе;
  • при этом клиенту необходимо сразу морально подготовить себя к тому, что в течение недели у него будут возникать трудности с мобильной связью и интернет-трафиком;
  • после того, как вам придет официальное уведомление о том, что процесс перехода успешно произошел, а также информацию о том с какого периода времени клиент может начинать использовать все услуги и функции своей новой симкарты в полном объеме;
  • наслаждаться предоставленными новыми возможностями!

Обращаем ваше внимание, что процесс перехода абонента на мобильный оператор Йота с сохранением старого номера может занять длительный период времени.

Это связано, прежде всего, с техническими моментами и вопросами, а также технологическими процессами и разной политикой самих компаний. В остальном данная операция очень доступная и простая, а в дальнейшем она несет абоненту только новые и приятные возможности.

Как проверить пакет документов?

Для начала стоит подготовить пакет документов, которые были получены абонентом в момент приобретения старой симкарты, а также оформление, договора со своим действующим мобильным оператором связи. При этом необходимо обязательно убедиться в том, что ваши личные персональные данные, а именно:

  • фамилия имя отчество;
  • данные паспорат;
  • адрес официальной прописки были заполнены правильно.

В том случае, если вы обнаружили несоответствия в договоре, придется заняться переоформлением всего пакета документов, оформленного сотовой компанией, на ваши настоящие данные.

После чего необходимо посетить любой из сервисных центров компании Йота и попросить у одного из действующих сотрудников стандартный бланк заявления, предусмотренный для конкретного случая (найти его можно в любом работающем офисном отделении мобильного оператора). Затем нужно сделать следующее:

  • заполнить бланк заявления и внести оплату за услугу перехода с сохранением старого номера мобильного телефона;
  • получить свою новую, но пока еще не активированную симкарту ЕТА;
  • в течение четырех суток с момента получения симкарты необходимо ликвидировать все имеющиеся старые задолженности перед своим старым мобильным оператором (на тот случай если они у вас имеются);
  • дождаться когда симкарта будет активирована(максимальный срок восемь суток со дня покупки);
  • получить смс – уведомление об успешном переходе и начинать использовать возможности своей новой симкарты с сохраненным старым номером телефона.

Обращаем ваше внимание на то, что полная стоимость перехода на услуги мобильного оператор компании Йота с сохранением старого номера телефона на сегодняшний момент составляет около 350 рублей во всех регионах России.

Однако данная финансовая сумма впоследствии будет зачислена на ваш лицевой счет в полном объеме. После чего они будут доступны к использованию, например в качестве оплаты за подключение и применение различных дополнительных услуг и опций компании йота.

После выполнения процесса перехода на услуги нашего оператора с сохранением старого номера телефона, как и при обращении в официальный сервис Йота пользователю будет необходимо набраться терпения и выждать определенный период времени (обычно это семь-восемь суток).

По истечении, которого ваша новая симкарта будет в обязательном порядке доставлена курьерской службой доставки на указанный адрес в удобное клиенту время. При этом, от вас могут потребовать заполнить дополнительный бланк заявления о переходе на другого мобильного оператора с сохранением старого номера установленной стандартной формы.

Если тарифы старого провайдера кажутся слишком высокими, а услуги перестали отвечать требованиям, то пора менять оператора. Перейти на Йоту со своим номером можно разными способами. Эта процедура может занять до двух недель и стоит помнить, что менять оператора с сохранением номера можно только на территории одного региона.

Чтобы перейти с сохранением своего номера, необходимо знать такую информацию:

  • По мобильному счёту не должно быть вообще никаких долгов, так как старый оператор просто не отдаст сим-карту конкуренту. Но заявление на переход можно написать и при наличии долгов, на их погашение отводится 4 рабочих дня;
  • Перенос возможен лишь в пределах одного региона. Если номер был зарегистрирован в Московской области, то оформление перехода возможно только здесь;
  • В следующий раз изменить мобильного оператора, с сохранением номера, можно будет только через 2 месяца;
  • Стоит приготовиться к тому, что вся процедура перехода может занять до двух недель.

Не стоит забывать и о том, что телефонный номер, с которым абонент планирует перейти к оператору Yota, должен быть зарегистрирован на заявителя.

Уточнить все детали перехода в Йоту со своим номером телефона можно непосредственно у оператора.

Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:

  • На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
  • Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
  • Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
  • На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
  • Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
  • Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
  • Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
  • После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
  • Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.

Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.

Через офис оператора

Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.

Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.

Стоимость перехода с другого оператора

Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.

Условия и ограничения

Прежде чем перейти на Йоту, следует удостовериться, что нет долгов перед действующим оператором. Нужно учитывать, что оставшиеся деньги не переносятся на новый счёт, поэтому желательно их израсходовать, только не уйти в минус.

Оформлять переход должен только то человек, на которого оформлена сим-карта. И услуга доступна только в рамках одного региона. При оформлении договора при себе нужно иметь паспорт.

Как перейти с Йоты на Теле2 со своим номером без потери контактов и сведений о состоянии счета? Ответ на этот вопрос беспокоит многих людей, желающих сменить оператора для получения более выгодных услуг. Переход со старым номером действительно возможен и в данном случае, и при совершении обратной операции. Для этого не требуется специальных навыков и больших финансовых затрат.

Услуга быстрого перехода появилась у современных операторов связи сравнительно недавно. Теперь у большинства абонентов есть возможность сохранить не только старый номер телефона, но и контакты на нем. Осуществить процедуру можно двумя способами:

  • самостоятельно в режиме «Онлайн»;
  • обратившись в ближайший офис продаж.

Процедура осуществляется у той компании, в которую клиент намерен сделать переход.

Через сайт

Самый простой способ управления услугами – через официальный сайт сотовой компании. Но как перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера самостоятельно с его помощью? Для процедуры потребуется выполнить следующие шаги:

Воспользоваться пошаговой инструкцией возможно и через мобильную версию сайта в браузере.

Через приложение

Способ перехода при помощи программы для смартфона еще не изобретен. Но не исключено, что он появится позднее, необходимо следить за обновлениями.

Через смартфон осуществить подключение возможно. Для этого следует использовать мобильный браузер. Ссылка на подключение m.tele2.ru. Операция выполняется схожим методом.

В офисе продаж

Данная операция не потребует от абонента никаких самостоятельных действий. Для ее осуществления достаточно обратиться в любой филиал компании Tele2, предъявить специалистам паспорт и имеющийся номер телефона. Специалисты выполнят все необходимые шаги самостоятельно.

Как перейти с Теле2 на Йоту

Обратный переход для владельцев сим-карт также возможен. Для этого следует воспользоваться одним из трех способов:


Чтобы перейти с Теле2 на Йоту и наоборот необходимо подготовить к оплате 200 рублей. Деньги потребуется передать при получении пластика специалисту.

Дополнительная информация

При покупке новой карточки необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

  • старый телефон должен быть подключен в том же регионе;
  • задолженности недопустимы, их необходимо предварительно погасить, в том числе при подключенном кредите доверия;
  • осуществить замену может только владелец старой SIM;
  • паспортные данные должны быть актуальными;
  • блокировка карточки недопустима.

При несоответствии хотя бы одного из пунктов замена окажется невозможной.

Заключение

Наиболее выгодные услуги связи теперь возможно получать быстрее и проще, поскольку при смене оператора не требуется обязательной замены номера. Достаточно запросить у специалистов новую карточку с сохранением старых данных. Это поможет не потерять ранее накопленные контакты и оставаться на связи.

Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже более 10 лет действует в Западноевропейских странах. В России стандарт MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с 2014 года, предоставив абонентам дополнительную свободу выбора. В результате часть недовольных абонентов МТС, Билайн и Мегафон перешли на Yota со своим номером. Попробуем разобраться, насколько сложно такой переход реализовать на практике?

Что нужно, чтобы перейти на Йоту?

Стремление перейти на Йоту со своим старым номером часто вызвано негативными эмоциями, которые регулярно приходится сдерживать после очередного обрыва связи или недостаточно хорошего предоставления услуг оператором. А вообще, приоритет имеют три основные причины, по которым абоненты готовы покинуть своего старого оператора:

  • слабый сигнал в районе проживания, что напрямую сказывается на качестве связи и интернета;
  • высокие тарифы;
  • отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые преимущества, которые так широко рекламирует Йота:

  • отличное качество голосовой связи;
  • высокоскоростной интернет;
  • доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных способа для перехода на Йоту, отличающихся лишь на подготовительном этапе. В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, после чего следует дождаться звонка представителя Йоты для уточнения некоторых данных. Кроме этого менеджер компании предложит возможные варианты тарификации и доставку договора с новой sim-картой на дом. Получается, что для перехода в Yota со своим номером не нужно никуда ехать. Но у этого способа есть один недостаток. Сотрудник Йоты может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является второй способ, который подразумевает личное посещение офиса Йоты. Следует помнить, что не все пункты обслуживания абонентов принимают подобные заявления, а лишь те, которые отмечены на карте www.yota.ru/map-sales голубыми метками. Абоненты других операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут подробно узнать о том, как перейти на Yota без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит точные ответы на все вопросы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать процедуру переноса номера, необходимо убедиться в соответствии юридических данных, а именно:

  1. Подать заявку имеет право только лицо, на которое оформлена текущая sim-карта. При этом расхождение паспортных данных не допускается. Если по какой-то причине владелец sim-карты сменил паспорт, то ему придётся сначала посетить центр обслуживания абонентов прежнего оператора для изменения личных данных в договоре.
  2. Проверить отсутствие задолженности перед прежним оператором. При этом нужно учесть, что денежные средства не перейдут на новый счет. Поэтому рекомендуется свести остаток до положительного минимума.
  3. Новый тариф Yota должен быть зарегистрирован в том же регионе, где и текущий номер телефона.

Кроме этого понадобится паспорт и сумма, равная стоимости нового тарифа на Йоте. Сама услуга перехода в Yota со своим номером предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция

После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных способов. При оформлении заявления в офисе Йоты, абоненту необходимо:

  • явиться в официальное представительство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
  • указать понравившийся тариф от Yota;
  • внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
  • получить временную sim-карту, которая после перехода будет действовать на постоянной основе.

Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то необходимо дождаться приглашения в офис с просьбой забрать sim-карту или воспользоваться курьерской доставкой.

Переключение может затянуться на период до одного месяца. Столь длительное ожидание объясняется необходимостью согласования между операторами вопросов о переводе абонента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Yota с сохранением номера придётся подождать не менее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.

Полезная информация

В связи с тем, что сотни тысяч абонентов мобильной связи воспользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера конкретному оператору теперь невозможно. По этой причине некоторые российские операторы сотовой связи предлагают проверять принадлежность номера перед звонком с помощью USSD-запроса:

  • Мегафон – * 629 * номер телефона #
  • Билайн – * 444 * номер телефона #
  • Теле2 – * 190 * номер телефона #

Прежде чем принимать решение о переходе в Yota со своим номером, необходимо убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора. Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих поблизости, которые смогут подтвердить или опровергнуть высокую скорость передачи данных и хорошее качество голосовой связи в вашем регионе.

Здравствуйте друзья. Хочу рассказать вам как я перехожу на Йоту c МТС . Такая необходимость возникла потому, что меня не устраивают нынешние тарифные планы и зона покрытия. Ранее я уже подключал Yota для теста. В принципе меня все устроило. В моем регионе – Удмуртия минимальный тариф стоит 250 рублей. В него входит 300 минут на все сотовые и городские телефоны плюс без лимитный интернет. Мне, как рядовому пользователю этого хватает с головой. Можно еще подключить , но ими я не пользуюсь. Это еще 50 р. к базовой стоимости.

На МТС пользовался тарифом Smart+, но как уже написал меня не устраивает зона покрытия. Долго думал куда перейти, сначала выбор пал на Мегафон, подключаться и тестировать эту связь мне не хотелось, поспрашивал у знакомых о качестве, которые когда-либо пользовались Мегафоном. Большинство сошлось на таком мнении:

  • , а значит охват тот же (Помоему в России занимает 1 место)
  • Безлимитный интернет на хорошей скорости
  • Для обычного абонента 300 минут в месяц за глаза, при этом цена 250р.

На мегафоне конечно можно было подключить более дешевый тариф за 170 рублей, но там всего 2 Гб интернета и 200 минут. Поэтому все-таки остановился на Yota. Конечно же хотелось оставить свой номер.

Варианты перехода на Yota со своим номером

Я изначально знал, что нужно писать заявление в точке продаж, но как выяснилось это не так. Обычные дилерские точки не принимают такие заявления, они только могут подключить вас как нового абонента. Вспомнил, что у йоты есть приложение, решил проверить, может там есть какая то информация. Позвонить то им нельзя! Оказывается, перейти на гораздо проще чем я думал. В приложении есть кнопка перейти со своим номером! Жмем на нее и следуем подсказкам. Быстренько оформил заявку, примерно через час перезвонил менеджер, чтобы уточнить информацию.

Остановились, на том что я оставляю себе свой тестовый номер (отдал сыну), а перевод своего номера сделаю на новую сим карту. Стоить это будет 300 рублей, которые перейдут на счет. Огромным плюсом стало то, что заявление о привозит курьер вместе с симкартой. То есть не нужно никуда ехать! Очень понравилась данная услуга. Через несколько дней позвонил курьер, назначили время, когда мне будет удобно с ним встретиться.

Что нужно иметь при себе для перехода на Yota с другого оператора

В службе поддержки сразу сказали, при себе необходимо иметь :

  • Паспорт
  • 300 рублей, которые уйдут на счет
  • Вы должны быть уверены, что номер, который нужно перенести должен быть оформлен на вас!

В моем случае номер был мой, поэтому с этим проблем не возникло. На счет срока переноса, курьер сообщил, что номер будет перенесен в течении 12 дней, но не ранее 8 дней. Если вы не знаете сколько дней будут переносить номер с оператора на оператор, то это минимум 8 дней и больше.

Видимо после того как мой запрос на перенос номера попал в компанию МТС, они решили попробовать удержать меня предлагая всевозможные скидки, в моем случае предложили скидку в 20% и в придачу 5 Гб трафика. Я естественно отказался. На этом рассказ закончу и продолжу тогда, когда уже стану абонентом Yota поделюсь с вам тестами скорости и качеством связи.

Как происходит переход на Yota

Ну что ж, теперь я полноценный абонент Yota. Переход произошел в 00.00 по Москве. Перед этим, примерно за день пришло СМС оповещение на симкарту Yota. Так как в телефон были вставлены 2 симкарты, то я увидел, что связь на МТС пропала, а на Йоте осталась. В принципе связью доволен, скаких либо скачков нету. Уверенно ловит 3G сеть. Как будет работать за городом пока не знаю, но в городе все отлично. Утром зашел в приложение и активировал сику с минимальным тарифом для телефона за 250 рублей. Теперь у меня безлимитный интернет и 300 минут на любые номера по России.