Значительная часть людей, владеющих мобильными телефонами, используют подобную технику не только для звонков и получения/отправки СМС-сообщений, но и для доступа к Интернету. Об этом прекрасно знают компании, предоставляющие подобные услуги. Поэтому у мобильных операторов всегда есть множество вариантов тарифов, предназначенных для выхода в Сеть. Один из них – базовая тарификация интернета МТС.

В чем особенность этого тарифа? Как он работает? Что нужно для его подключения или деактивации? Читайте нашу статью, и вы получите всю необходимую информацию.

Отличительные особенности тарифа

Большая часть интернет-пакетов от МТС или других мобильных операторов позволяет получать определенный объем трафика, рассчитанный на какой-то срок использования. Например, на сутки. Или на месяц. Это удобно, когда человек постоянно пользуется интернетом и проводит на его просторах достаточно много времени.

Но как быть, если доступ к Сети нужен только краткосрочный? Например, нужно только быстро просмотреть присланную почту. Или отправить кому-то сообщение с помощью одного из интернет-мессенджеров. В такой ситуации платить несколько сотен рублей за пакет становится невыгодно.

На помощь приходит та самая базовая тарификация интернета МТС.

Что это за услуга? Ее особенность заключается в следующем:

• Услуга подразумевает снятие денег только в тот момент, когда человек подключается к интернету;
• Стоимость – 25 рублей. За эти деньги пользователь получает 20 мегабайт трафика. Вполне достаточно, если требуется всего лишь проверить почту;
• За подключение самой услуги платить ничего не нужно. Активация осуществляется на бесплатной основе;
• Услуга доступна на всей территории Российской Федерации, где официально работает Супер МТС;
• Если владелец мобильника истратил предоставленные ему двадцать мегабайт трафика, то автоматически начисляется следующий, такой же объем. А со счета списывается еще 25 рублей.

То есть, все весьма удобно для людей, которым доступ к Глобальной Паутине требуется кратковременно и не каждый день.

Активация услуги

Существует три варианта, позволяющих активировать эту возможность:

• В своем смартфоне найти меню «Мой МТС». В ней предусмотрена возможность подобного подключения;
• Воспользовавшись одной из USSD-команд. Необходимо набрать на телефоне *111*1430#. Не забыть обязательно нажать на кнопочку, отвечающую за телефонный вызов. После этого на мобилку придет специальное сообщение, где следует нажать на «1»;
• Через фирменный сайт мобильного оператора. Потребуется зайти в личный кабинет и активировать услугу в соответствующем разделе.

Несколько важных нюансов, о которых обязательно необходимо знать

Есть достаточно много людей, которые необдуманно подключают те или иные предложения, не читая про их особенности и нюансы, а потом начинают жаловаться про какие-либо последствия.

Поэтому важно изучить всю информацию, прежде чем подключить этот тариф. А нюансы следующие:

• Если человек уже подключен к какому-либо пакету, предоставляющему доступ к Интернету, то базовая тарификация просто не будет действовать;
• Действие услуги – сутки. То есть, если владелец мобильного решил подключить эту возможность за пять минут до полуночи и не успел оперативно потратить предоставленные двадцать мегабайт трафика, то на следующие сутки они не переносятся;
• Чтобы воспользоваться этим предложением, изначально нужно убедиться, что телефон подключен к одной из точек доступа (APN): internet.mts.ru или wap.mts.ru. Все другие варианты, в том числе и VPN, – не подходят;
• Плата всегда взымается перед начислением очередного объема. Поэтому, если планирует истратить больше, следует убедиться в наличии достаточной для этого суммы денег на личном мобильном счету.

В каких ситуациях подобная услуга может оказаться невыгодной

В первую очередь в случаях, когда владелец мобильного телефона любит очень много времени проводить в Сети. В таком случае выгоднее будет подключить какой-то другой тариф, например, с фиксированной оплатой за сутки или месяц.

Не стоит также забывать о том, что часто в смартфоне человека может находиться множество различных приложений. И часть из них постоянно автоматически обновляются. А это – получение каких-то пакетов с файлами, которые могут «весить» сотни мегабайт. В итоге, можно неожиданно для себя в один прекрасный момент увидеть, что со счета была списана очень крупная сумма денег.

Что делать, если предоставляемого трафика недостаточно, а подключать другие тарифы не хочется

И подобную ситуацию предусмотрела компания МТС. Если предоставляемого объема недостаточно и человек явно собирается истратить больше обозначенного в услуге трафика, то можно дополнительно воспользоваться альтернативным предложением – всего за тридцать рублей получить еще 100 Мб. Как это сделать:

• С помощью очередной USSD-команды: *111*05#;
• Отправкой СМС-сообщения на номер «5240». В самом сообщении нужно написать «05» – без кавычек.

Как деактивировать услугу?

Здесь важно понимать один нюанс – просто так взять и отключить эту услугу не получится. То есть, нельзя набрать какую-то команду или воспользоваться тем же личным кабинетом на сайте мобильного оператора, чтобы выполнить деактивацию.

Тогда как избавиться от базовой тарификации интернета, если в этом возникла потребность? Есть несколько способов отказаться от услуги:

А что делать, если хочется отключить только этот функционал, но доступ к Сети оставить возможным? Такой вариант тоже присутствует. И о нем можно было узнать, если внимательно ознакомиться с информацией по важным нюансам этого пакета. В частности, с тем, который заключается в невозможности использования базовой тарификации при наличии других интернет-пакетов.

То есть, нужно будет активировать любой иной пакет от этого мобильного оператора, который подразумевает какие-то другие варианты получения интернет-трафика.

Мобильный оператор МТС на сегодняшний день, наверное, самый популярный оператор сотовой связи в России, который обновляет линейку своих тарифов ежегодно. В 2020 году его предложения несколько обновились. Появились новые услуги (и даже целые пакеты услуг!), которые отвечают всем требованиям настоящих клиентов, а также привлекают новых из различных слоев населения. Наибольшей популярностью сегодня пользуются специальные тарифы МТС для города Москва и Московской области, включая обновленный основной, базовый тариф МТС.

Тариф «Базовый» начинается с 09 и предусматривает ежедневную абонплату, 70 бесплатных СМС и фиксированную сумму на звонки, которая снижена почти в 3 раза по сравнению с предыдущей. Вот почему только сам абонент вправе выбирать, переходить ли на такой тариф. В тарифе МТС «Базовый» оплата за связь устанавливается самой компанией МТС (например, в конце августа за сентябрь).

Тариф МТС « Базовый 09»: описание

Тарифный план базовый 092013 МТС, который считается начальным (т.е. с него можно будет перейти по желанию абонента на другой тариф, например, на «Классный») предусматривает:

• предоплату, абонентская ежедневная плата ─ 0 руб.;
• бесплатный переход на новую опцию с других условий от оператора МТС;
• снятие 150 руб. дополнительно при переходе с одного тарифа на другой (перевести деньги назад в качестве бонуса нельзя);
• подключение городского номера (снятие 6,10 руб./мин в пределах Москвы; считается большим плюсом тарифа);
• переадресацию на городской с мобильного, и наоборот;
• фиксированную сумму в размере 51 коп.;
• звонки на другие номера по домашнему региону– 5,08 руб./ мин.;
• 70 бесплатных сообщений в качестве бонуса за оплаченные вами разговоры;
• функцию «Вам звонили», конференц-связь, информирование о балансе, определитель номера;
• подключение мобильного интернета (1 Мб трафика ─ 9,90 руб., можно пакеты трафика БИТ СуперБИТ, Интернет мини, макси, VIP заказать дополнительно) и интернет-помощника;
• международный доступ (эта услуга стоит дорого, поэтому и является минусом тарифа).

Бытует мнение, что те, кто установил пакет МТС «Базовый 092013» и платит за связь по-новому, с них все равно снимаются деньги. Другими словами говорят, клиент платит как за два тарифа, несмотря на то, что пользуется одним. Это неправда: оплата производится за один пакет. Скажем больше: на других тарифах вам обойдутся дороже звонки с родными и друзьями из Европы, стран СНГ и других государств. Перевод средств на сотовый производится разными способами.

Как подключить МТС тарифный план «Базовый 092013»

МТС предусматривает подключение базового тарифа МТС в пределах России, по Москве и Московской области несколькими способами, а именно:

1. приобретение в салоне МТС стартового пакета вместе с новой сим-картой;
2. воспользовавшись Личным кабинетом пользователя (перейти по ссылке https://login.mts.ru/);
3. подключение на смартфонах приложения « Мой МТС»;
4. при помощи функции Мобильный помощник, набрав комбинацию цифр 1116;
5. звонок оператору по номеру 0890 (так можно всегда узнать, какие тарифы актуальны именно в вашем регионе).

Отдельно несколько слов о мобильном приложении. Надо сказать, что это достаточно удобный сервис для смартфонов, поскольку позволяет самим управлять сим-картой, счетом, услугами. Загрузив в магазинах Windows Store, AppStore, и Google Play бесплатное приложение, вы без особых усилий сможете:

• переводить деньги/пополнять свой счет прямо с баланса;
• как подключать, так и отключать платные/бесплатные подписки и опции;
• проверять оставшиеся минуты, смс, а также основной баланс симки.

Как отключить ежедневную плату «Базовый» тариф на МТС

«МТС перевел на тариф «Базовый». Как вернуть свой тариф?», ─ такой вопрос задают многие пользователи, опасаясь, что этот тарифный план не будет оправдывать себя так как тот, которым они пользовались раньше.

Отключать при желании базовый тариф МТС нет смысла, так как средства с баланса сниматься не будут. Система предоплаты и система расчета на МТС позволяют не беспокоиться о том, какая сумма у вас на данный момент находится на счету. Это означает, что баланс останется прежним, но при условии, если у вас нет платных услуг и подписок. Отключить их можно как в Личном кабинете, так и в Мобильном приложении.

Если вы все же приняли решение больше не пользоваться тарифом супер МТС базовый и вернуть прежний, то это можно сделать теми же способами, какими вы подключали тариф.

Провайдер сотовой связи MTS – это одна из самых первых компаний на российском рынке, которая имеет качественный уровень сигнала по всей стране, даже в отдаленных населенных пунктах. Благодаря своей обширной географии действия он имеет большую аудиторию потребителей. Своим клиентам оператор предлагает широкий диапазон контрактов, которые имеют два направления на поминутной основе или с абонентской платой. Сегодня мы рассмотрим тариф МТС Базовый и проанализируем основные его характеристики.

Описание тарифа

Данный контракт предоставляется на поминутной основе. Многие пользователи могли с ним столкнуться, если долго не проявляли активность со своего номера. Когда абонент не производит транзакции или не совершает вызовы и не пишет сообщения длительный промежуток времени, любой тарифный план переходит автоматически на контракт «Базовый».

Рассмотрим подробное описание, главные особенности и преимущества наименования:

1. Фиксированная тарификация общения. Каждая минута имеет стоимость. Сколько потребитель проговорит, столько денежных средств спишется с баланса.
2. Бесплатные входящие вызовы со всех направлений и номеров других провайдеров.
3. Первые три секунды разговора не учитываются в итоговый ценник.
4. При нулевом или отрицательном балансе (менее -300 рублей) пользователь способен принимать поступающие звонки и сообщения, но только 61 день. Если на счету не появятся деньги, то данная функция блокируется.
5. Совместим со всеми мобильными устройствами и сим картами. Подключить контракт может каждый клиент компании в МТС.
6. Функционирует по всей территории страны и за ее пределами.

Данное наименование идеально подойдет для любителей классических методов коммуникации или для обладателей простых кнопочных телефонов. Ведь в комплекте не поставляются объемные пакеты минут и гигабайт.

Стоимость услуг

За тарифный план не установлена абонентская плата. Тарификация происходит поминутно по всем направлениям. Если потребитель не проявляет платежной активности или не совершает никаких вызовов, то через 90 дней с баланса будет ежедневно списываться комиссия равная 3 рублям. Главное его отличие от других предложений, заключается в единой стоимости общения с абонентами МТС и остальных операторов. Ниже мы разберем особенности тарификации основных функций сим карты.

Звонки

Все входящие вызовы предоставляются совершенно бесплатно. Исходящие по всем направлениям внутри области регистрации составляют 5,08 р. за минуту общения без ежедневной платы. Если осуществить соединения с городскими или короткими номерами, то придется платить по 6,10 р. за минуту.

Вызовы в соседние и отдаленные регионы страны тарифицируются по другому принципу:

1. Переговоры по внутренней сети – 5 рублей за минуту.
2. Связь с потребителями остальных провайдеров – 21,10 рублей.

Чтобы звонить в другие страны или использовать мобильную связь в заграничных путешествиях потребуется дополнительно установить опцию международного доступа, без которой ваше устройство превратится в обычную игрушку в чужой стране. Стоимость за границей рассчитывается следующим образом:

• СНГ – 35 рублей за мин.;
• Европа – 51,10 р.;
• все прочие государства – 76,10 р.

По ценовой политике данный тариф не сильно выделяется от остальных и не приносит особой выгоды.

СМС и ММС

Мгновенная текстовая переписка – основной вид общения даже в век развития сетевых ресурсов. Большинство потребителей все еще оставляют предпочтение простому СМС, нежели мессенджерам или социальным сетям. В рамках тарифного плана все поступающие письма не тарифицируются и являются бесплатными. Все исходящие имеют единую стоимость для абонентов всех компаний сотовой связи. В пределах домашнего региона одна отправка будет стоить 2,05 рубля, а во время путешествия по России или при посылке в другую область ценник установлен в 3,80 рубля за одно сообщение. Переписка по международному направлению будет гораздо дороже – 5,25 руб.

Абоненты МТС способны делиться своими фотографиями или картинками, открытками при помощи услуги ММС – мультимедийные сообщения. Размер вложения ограничен, файл не должен превышать 500 килобайт внутри сети, а для пользователей других операторов 300 килобайт. Доставка производится в течение 72 часов. Для всех контрактов установлена одна фиксированная цена размером 9,90 рублей. Перед отправкой следует знать, что для работы функции необходимо настроить свое оборудование. Без установленной мобильной точки доступа послать открытку не получится.

Интернет

Выход в сетевое пространство не имеет особых привилегий и скидок. Стоимость стандартная для всех наименований провайдера. Каждый мегабайт имеет цену 9,90 рубля по всей России. При заграничных поездках тарификация будет происходить согласно условиям в роуминге для конкретной страны пребывания. В рамках контракта не предусмотрен пакет бесплатного трафика, но его можно подключить дополнительно при помощи соответствующих услуг продления за определенную оплату, о которых мы поговори ниже в статье.

Как подключить и отключить

Если вы решили перейти на данный контракт. То сделать это возможно любыми стандартными способами. Большинство из них не потребует содействия специалистов:

Если вы решили отключить тариф «Базовый» от МТС просто совершите переход на другое наименование. Для этого следует воспользоваться любым из способов, перечисленным ранее для подключения. Вы можете ввести кодовую команду USSD предназначенную для конкретного предложения.

Стартовые услуги контракта

Данное понятие относится ко всем функциям, которые по умолчанию установлены на сим карте с приобретаемым тарифным планом. Узнать, что входит в стандартный список опций можно при помощи личного кабинета абонента или в мобильном приложении, а также запросить перечень у представителя провайдера в своем населенном пункте. В перечне можно увидеть следующие опции:

1. Мобильный помощник. Уникальный сервис для контроля и управления всеми возможностями и функциями тарифного плана.
2. Переадресация вызова. Система автоматически производит перевод всех поступающих звонков на другой, указанный ранее номер. Причем пользователь способен сам поставить условия для перевода, по причине занятости, при отсутствии сети.
3. Вам звонили. Как только потребитель появится в зоне покрытия базовых станций, на его телефон поступит информация в виде уведомления СМС обо всех абонентах, которые не смогли дозвониться.
4. Ожидание и удержание вызова. Вы сможете одновременно общаться сразу с несколькими собеседниками, удерживая одного на линии и общаясь с другим. Вы можете оставить один контакт висеть и позвонить на другой номер.
5. Автоинформирование о балансе. Теперь вы будете своевременно получать оповещения о состоянии вашего лицевого счета при приближении его к нулевому состоянию.
6. Определитель номера. Ваш смартфон моментально выведет на дисплей контактные данные о пользователе, которые пытается связаться с вами.
7. Международный доступ. Общайтесь и переписывайтесь за пределами родной страны.

Совместимые опции

На данном тарифе от МТС потребитель способен активировать дополнительные пакеты трафика, минут и сообщений, а также продлять установленную квоту. Это особенно необходимо на контракте с поминутной тарификацией, иначе интернет обойдется вам довольно дорого. Ниже мы рассмотрим опции, которые помогут вам сэкономить.

Пакеты минут

На текущий момент на официальном сайте провайдера представлен только один дополнительный набор на 200 минут, но этот комплект предназначен только для контрактов из линейки Smart. С «Базовым» он, к сожалению, несовместим. Обладатели данного тарифа не имеют возможности увеличить свою стандартную квоту, и вынуждены платить за каждую минуту общения по фиксированной цене.

Пакеты сообщений

На выбор потребителя представлено несколько наименований, которые отличаются по размеру и методу оплаты. Их разделяют на два основных направления с ежемесячной абонентской платой и разовые. Приведем все предложения в одной таблице:

Пакеты интернета

Чтобы не платить много денежных средств за использование сетевых ресурсов, подключайте дополнительные пакеты трафика. Они отличаются объемами и стоимостью. С данным контрактом совместимы следующие опции:

Все перечисленные услуги можно активировать только в единственном экземпляре, одновременное использование нескольких сразу невозможно.

В роуминге

Если вы решили отправиться покорять другие уголки родины или мира, то на тарифе «Базовый» вы можете активировать ряд предложений для экономии. В зависимости от типа поездки услуги можно разделить на две категории:

1. По России:

• Везде как дома. Фиксированная цена исходящие звонки по всем направлениям во время поездок по стране – 3 рубля за минуту разговора. За опцию предусмотрена абонентская плата 5 рублей в сутки. Активация — *111*3333# ;
• Входящие в поездках по России. Бесплатная услуга, которая устанавливает единую нулевую стоимость всех поступающих вызовов. Установка — *111*473# .

1. Путешествия по миру. Для начала следует активировать Легкий роуминг и международный доступ, чтобы ваша сим карта работала в чужой стране, для этого наберите USSD*111*2157# . Чтобы экономить на отдыхе используйте приложения:

• Ноль без границ. Все входящие бесплатно за 95 рублей в день. Акция действует только на первые 10 минут общения. Запуск — *111*4444# ;
• Линейка опций Бит за границей. Открывает доступ к интернету из любого уголка планеты. Каждый день пользователь получает определенное количество мегабайт, в зависимости от страны и размера пакета.

Аналогичные контракты других операторов

Совершим сравнение услуг сотовой связи компании МТС с другими крупными представителями данного звена на рынке. Сведем все характеристики в одной таблице.

Популярности среди абонентов тариф «Базовый» МТС не обрел, но прославиться успел. Часть пользователей перевели на него принудительно, когда клиенты прекратили активно пользоваться услугами и приносить деньги компании, что вызвало справедливое негодование людей. У тарифа завышенные, хоть и фиксированные, цены на звонки и ежедневная абонентская плата. А из плюсов – возможность обзавестись городским номером или настроить переадресацию между городским и мобильным.

За ежедневную плату размером 3 рубля в сутки абоненты получают пакет из 70 смс, которые можно рассылать по Московской области, и одну цену на звонки «коллегам по оператору» по всей стране. Минуту разговоров между клиентами МТС оценивает в 5-5,08 рубля. Если успеете уложиться в 3 секунды, отдавать деньги не придется.

За звонок абоненту конкурирующего оператора в пределах МО со счета снимают те же 5,08. За минуту подобного разговора по России придется выложить уже 21,10. А цена на беседы с жителями ближнего и дальнего зарубежья повышается еще в 1,5-3,5 раза.

Подробные условия, которые отличают тариф «Базовый» МТС, описание предложения отражены в таблице ниже. Вот какие «привилегии» ждут абонентов за 3 руб./сут.

За мегабайт интернета без дополнительных пакетов клиенты МТС отдают 9,90 ₽. Но вместе с «Базовым» абонентам подключают «МиниБит», которая дает скидку на пользование интернетом и дополнительную абонентскую. Из других опций при переходе вы получите:

• «Мобильный помощник»;
• «Определитель номера»;
• «Интернет-помощник»;
• «Переадресацию»;
• «Мобильный офис»;
• «Международный доступ» и другие.

Учтите, что за пользование городским номером на «Базовом» плюсом к абонентской приходится платить 304,8 ₽. Списывается сумма целиком, в последние сутки каждого месяца.

Подключение

Желающих добровольно перейти на тариф «Базовый 092013» МТС нашлось мало, и оператор отправил предложение в архив. Подключить или перейти на него самостоятельно больше нельзя. Но в определенных случаях «Базовый» добавляется на номер принудительно.

В правилах действующих предложений Mts прописано, что 092013 подключается людям, которые перестали пользоваться платными услугами. Если в течение 150 дней абонент не приносит компании прибыль, деньги получат с абонентской платы на новом тарифе.

Отключение

Чтобы отключить «Базовый», необходимо подобрать предложение на замену. Описание действующих тарифов есть на https://moskva.mts.ru. Зайдите на сайт, кликните на блок «Тарифы и услуги». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь».

Отказаться от «Базового» и перейти на новый тариф можно 3 способами.

1. С помощью коротких команд. В блоке «Подключить» у большинства предложений прописаны USSD-команды для перехода. Просто наберите ее на телефоне, нажмите вызов и дождитесь ответного сообщения с результатами операции. Раз в месяц тариф можно изменить бесплатно. При подключении спишется только установленная абонентская. Если меняете чаще раза в месяц, за переход придется выложить 150 ₽.
2. В личном кабинете. В верхнем правом углу на сайте МТС нажмите на иконку с человеком или кнопку «Войти». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь», авторизуйтесь со своим номером. В личном кабинете кликните по «Управлению номером» и в блоке «Действия с номером» перейдите к «Смене тарифа». Выберите подходящий из списка, нажмите «Далее» и подтвердите действие. По завершении операции получите отчет в виде SMS.
3. В контактном центре. Позвоните специалистам МТС и попросите перевести на подходящий тариф. В домашнем регионе с обслуживаемого номера набирайте 0890 , в роуминге – +7 495 7660166 , с других операторов – 8 800 2500890 . Разговор в этих случаях будет бесплатным.

Если есть возможность, изучите тарифы заранее и выберите оптимальный вариант сами. Если нет – озвучьте желаемый список опций, услуг и ориентируйтесь на советы работника колл-центра.

Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

1. Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
2. Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
3. Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 - 800333 - 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
4. Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС – там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
5. Посетите ближайший сервисный центр оператора – там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
6. Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором

Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:

1. Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
2. Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер – самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
3. Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
4. Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.

Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.