Домой / Интересное / Все этапы доставки с алиэкспресс. Перевод на русский статусов Алиэкспресс при отслеживании посылок из Китая в Россию. Компания Russian Air

Все этапы доставки с алиэкспресс. Перевод на русский статусов Алиэкспресс при отслеживании посылок из Китая в Россию. Компания Russian Air

Сервисом AliExpress пользуются люди по всему миру, и в России, а также в странах СНГ он приобрел особую популярность. Но где взять информацию о сроках доставки заказов, сколько идет товар с AliExpress в Россию? Ниже вы найдете необходимую информацию о сроках доставки заказов.

От чего зависит время доставки

Для того чтобы понять, сколько идет товар с AliExpress, нужно разобраться, от чего будет зависеть срок доставки:

  • От почтовой компании, которая занимается транспортировкой продукции.
  • От вида транспорта, которым отправили заказ (авиатранспорт, железная дорога или водные средства).
  • Также существуют курьерские службы по экспресс-доставке товаров, которые осуществляют транспортировку значительно быстрее.

Период доставки заказа AliExpress из Китая в Россию, а также Украину или Беларусь, всегда были примерно одинаковыми, но за последнее время Почтой России было заключено соглашение с китайской службой China Post, предоставляющей услуги по обработке товаров AliExpress. Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с AliExpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.

Как узнать местоположение посылки

Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.

Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:

Когда вы выясните способ транспортировки посылки с AliExpress, сможете узнать, сколько дней она будет идти.

Почтовые службы

China Post Air Mail

Почти 80-90 % всех заказов проходит через эту службу. China Post Air Mail – это один из самых недорогих, а чаще всего бесплатных видов отправки товаров. Но, несмотря на ощутимую выгоду, этот способ доставки является долгим. Если ваш заказ отправлен таким образом, то придется подождать. Больше 2/3 заказов приходит за один месяц, а около 20% – за полтора-два месяца. Но бываю случаи, когда товары идут всего пару недель. От каких факторов это зависит? В настоящее время это трудно выяснить. Но будьте уверены, что сами продавцы на работу почтовых сервисов никак не влияют.

Не нужно забывать о периоде обработки заказов. Так, если посылка была отправлена только тогда, когда прошло 10 дней после оплаты, нужно добавить еще минимум месяц. В результате вам придется ждать примерно 40 суток.

EMS

Это один из самых удобных видов доставки за отдельную плату. Если вы хотите получить товар в кратчайшие сроки, без сомнений выбирайте такой вид транспортировки. На 14-ый день вы, скорее всего, получите посылку.

Swiss Post, Hong Hong Post, Singapure Post

Швейцарская, гонконгская и сингапурская почтовая служба, как правило, не сталкивается с такой большой загруженностью, как у почты Китая. Поэтому такой вид доставки тоже очень удобный. Посылка, доставленная таким образом, придет не через мучительных пару месяцев, а уже в течение двух — максимум четырех недель. Как показывает практика, почти 100% заказов оказываются на руках у покупателя уже через один месяц.

DHL и TNT

Службы DHL и TNT утверждают, что доставляют заказы из Китая за несколько дней (5-6 суток). Но цена такой транспортировки товара завышена. При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.

Этапы доставки товара

  1. Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
  2. Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
  3. Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
  4. После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом. В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.
  5. Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита. Таким образом, пройдет еще от 20 до 30 дней (бесплатная доставка). При обращении в платный сервис доставки, последний этап транспортировки будет меньше.

В результате, посылка может идти от 40 до 60 суток.

Доставка в праздники

Трудности при доставке заказов бывают во время зимних праздников, а именно Рождества и Нового года. Это касается и китайского Нового года. Поэтому не стоит жаловаться на работу сервиса AliExpress или почтовых служб в таких случаях. Помните, что заказывать подарки перед праздниками следует намного раньше.

Алиэкспресс - это не просто интернет-магазин. Это площадка, которой пользуются поставщики и производители товаров, покупатели. Причем именно эта площадка является одной из самых крупных и одной из самых востребованных на просторах интернета. Но, прежде чем оформить заказ, нужно разобраться в деталях пользования ресурсом - как выбирать и покупать там что-либо, как Алиэкспресс доставляет товары.

Способы доставки товаров с Алиэкспресс

В этом интернет-магазине есть и платная, и бесплатная доставка. Бесплатно, как правило, доставляются посылки с Алиэкспресс весом менее 2-х кг. Подобные услуги оказывает китайская почтовая служба China Post Air Mail, которая является одной из служб площадки. Кроме этого, бесплатно могут быть доставлены более тяжелые посылки (до 20 кг) транспортной компанией China Post Air Parsel. Не нужно будет платить в ряде случае, если выбрать гонконгскую службу доставки Hongkong Post Air Mail или Parsel.

Но бесплатная доставка не гарантирует получения заказа, и большинство покупателей выбирают платную транспортировку. Выбрать можно из нескольких сервисов подобного рода:

  • европейского TNT,
  • российского EMS,
  • американских UPS или Fed Ex,
  • международного DHL,
  • азиатской группы S.F. Express.

Стоимость доставки товаров с Алиэкспресс при помощи одной из этих служб рассчитывается индивидуально для каждой посылки, в зависимости от региона проживания адресата. Оплачивается она одновременно с оплатой покупки.

Сроки доставки товаров с Алиэкспресс

Оформляя заказ любого товара на Алиэкспресс, нужно внимательно отнестись к способу его доставки. Каждый из продавцов предлагает сразу несколько вариантов, несколько компаний или сервисов, которые возьмут на себя выполнение этого этапа покупки.

Компании, выполняющие транспортировку бесплатно, как правило, выставляют срок на ее осуществление не менее 2-х месяцев. В большинстве случаев покупатель получает свою посылку гораздо быстрее - через 21-28 дней. Столь длительный срок в заявке является своеобразной гарантией для самого транспортировщика.

Платная доставка товаров в Алиэкспресс занимает меньше времени. Сингапурские, шведские и гонконгские службы (Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post) доставляют посылки в Россию за 10-20 дней, финская Posti - максимум за 15 дней, российская EMS привезет товар в ближайшее к покупателю почтовое отделение максимум через 2 недели.

Важно, чтобы каждый, кто заказывает товары на Алиэкспресс, понимал, что вправе выбирать самостоятельно способ его доставки, решать, готов ли он платить за услуги или хочет сэкономить на этом шаге, рискуя не получить свою посылку.

Покупать сотни различных товаров на Алиэкспресс стало очень выгодно и удобно. Стоимость некоторых позиций в 2, а то и 3 раза меньше аналогичных предложений в розничных магазинах. Однако многие начинающие покупатели часто задаются вопросом, как Aliexpress осуществляет доставку своих вещей. Для того чтобы разобраться с этим, советуем прочитать нашу статью.

На сегодняшний день покупки на Алиэкспресс осуществляют миллионы пользователей сети Интернет, которые находятся в самых разных уголках мира. ALI - крупнейшая торговая площадка, работающая с различными ресейлерами. Покупать вещи здесь очень просто, стоимость товаров привлекательная, а доставка осуществляется прямо в почтовое отделение, относящееся к адресу покупателя.

Сайт Алиэкспресс предлагает своим клиентам воспользоваться несколькими видами доставки, каждый из которых имеет свои положительные и отрицательные стороны. Зависит доставка также и от стоимости вещи, ее размеров и веса.

Бесплатная доставка

Большую часть представленных товаров на сайте можно приобрести с бесплатной доставкой. Отправкой таким способом занимаются следующие почтовые компании:

  • China Post Air Mail - компания Китая, транспортирующая товары с маленьким весом в срок от 22 дней до 3-х месяцев;
  • ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, доставляет груз весом до 20 кг;
  • Hongkong Post Air Mail - компания из Гонконга, вес товара до 2 кг;
  • Singapore Post - Сингапурская почта, с ее помощью пересылают товары с аккумуляторами;
  • Sellers Shipping Method;
  • Aliexpress Standard Shipping, запущенная в 2016 году сайтом ALI.

Помимо представленных служб продавец имеет право воспользоваться и иной компанией.

Для того чтобы узнать, можно ли купить в магазине продавца товар с бесплатной доставкой, достаточно взглянуть на надпись «free shipping», которая располагается рядом с изображением товара. Если таковая надпись присутствует, то доплачивать за доставление купленного товара не придется - все уже заложено в цену.

Бесплатно получить приобретенный товар также можно при заказе от определенной суммы. Если товар приобретается на меньшую сумму, то продавец либо не отгрузит посылку, либо попросит доплатить. Данная информация прописывается в описании к вещи, поэтому нужно быть внимательным.

Платный способ доставки

Альтернативой бесплатной доставке выступает платная. Вы можете ее выбирать самостоятельно. Но иногда бывает и так, что другого варианта у конкретного продавца просто не предусмотрено.

Платной доставкой занимаются:

  • TNT - экспресс-доставка товаров европейской компанией;
  • ЕMS - российская служба экспресс-доставки по доступным тарифам;
  • UPS - курьерская американская служба, товары транспортируются очень быстро;
  • FedEx - почтовая компания США, оказывающая курьерские услуги по всему миру;
  • DHL - транспортная компания международного класса, доставляет товары в 850 российских населенных пунктов;
  • S.F. Express - компания, основывающаяся на экспресс-перевозках из Китая, Гонконга и Таиланда.

Как доставляются крупногабаритные грузы с ALI

О целесообразности приобретения крупногабаритных товаров на Алиэкспресс стоит задуматься, ведь доставка большой вещи будет стоить не одну сотню долларов. Ни одна почтовая или курьерская служба России и Китая не станут доставлять такой груз. Этим занимаются карго-компании.

Купив товар на Алиэкспрессе, используя платную или бесплатную доставку, нужно быть готовым к ожиданию от 2 недель до 90 суток. Сама же торговая площадка гарантирует приход товара до России за 90 дней.

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order - до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

– Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order . Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа) , расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order - продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

При отслеживании посылок с Алиэкспресс по трек-номеру можно наблюдать весь путь посылки из Китая в Россию. Он разделен на несколько этапов, каждому соответствует определенный статус, например Export of international mail , released by customs . Далее мы дадим перевод на русский язык каждого статуса и расскажем, что он значит.

  • Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.
  • Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.


Airline departure. "Самолет вылетел" Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.


Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации.


Import of international mail Перевод на русский - «Импорт». Вся почта, поступающая на территорию России с авиарейсов, попадает в авиационное отделение перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается на Почту России.


Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).


Handed over to customs Перевод на русский - «Передано таможне». Значит, что отправление было передано на таможенный пункт. В ММПО посылки проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Customs clearance,Released by custom house «Таможенное оформление завершено». Этот статус значит, что российская таможня проверила посылку и вернула ее Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно. Статус «Задержано Таможней». Данная операция означает, что посылка задержана сотрудниками российской таможни для определения предназначения почтового отправления. Это может случится, если сведения о товарах отсутствуют, либо не соответствуют фактическим. Проверка подразумевает проведение таможенного досмотра и документального оформления его результатов. Эта процедура значительно увеличивает время доставки посылки из Китая отправителю.


Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.


Arrived at the sorting center, Left the sorting center "Прибыло/покинуло сортировочный центр" Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.


Arrived at the place of delivery Перевод на русский - «Прибыло в место вручения». Посылка прибыла в ваше отделение почты. Сотрудники Почты выписывают извещение (уведомление). Его отдают почтальону. Доставка извещения происходит в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка поступила в отделение вечером). Любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.


Статус «Вручение адресату». Посылка получена.

Теперь вы знаете, что стоит за каждым статусом при отслеживании посылок с алиэкспресс.